春运期间铁路增开夜间高铁 保障旅客出行

春运是一年中客流最集中的运输时段,对铁路运力保障提出更高要求。今年春运期间,国家铁路集团通过挖潜既有运输能力,京广、京沪、沪昆等主要高铁干线增开夜间高铁列车,分担白天客流压力,更好满足旅客多样化出行需求。 从时间安排看,增开的夜间高铁分为两个阶段。节前运行时间为2月8日至2月15日,覆盖春节前一周的关键出行期;节后安排两个时段,分别为2月20日至2月25日和3月4日至3月6日,保障返程客流运力。这样的安排贴合春运客流规律,既覆盖出行高峰,也兼顾返程需求。 在运力投放上,增开的夜间高铁覆盖多条重点方向,包括上海至长沙、武汉、郑州,北京至哈尔滨、长春、沈阳、郑州,沈阳至哈尔滨,郑州至西安,广州至成都,南京至武汉等。这些线路是春运热点方向,增开夜间列车有助于分流客流、提升整体运输效率。 为便利旅客购票,铁路部门同步优化购票服务。增开列车车票预售期统一为开车前5天,旅客可通过铁路12306网站、客户端等渠道查询购买。旅客使用候补购票功能时,勾选“接受新增列车”选项后,新增夜间高铁车票将优先用于满足已提交的候补需求,提高候补成功率,帮助更多旅客顺利成行。 在提升服务质量上,各地铁路部门结合实际推出多项举措。国铁沈阳局集团公司联合地方文旅部门在部分列车上开展“温暖回家路”主题活动,营造温馨出行氛围;国铁广州局集团公司广州南站协调市政交通部门延长地铁、公交运营时间,并通过铁路12306平台推送市内交通信息,便利旅客接驳;国铁成都局集团公司与南方电网贵阳供电局协作,对贵南高铁、贵广高铁等沿线供电设施开展安全检查,确保供电可靠;国铁上海局集团公司华铁旅服公司提升餐饮供应,推出咸肉菜饭、笋干烧肉、西芹腰果虾仁等特色餐食,丰富旅途选择。

春运既是对综合运输保障能力的检验,也是对公共服务响应效率的考验。加开夜间高铁,是对线路资源的继续挖潜,也是对服务链条的补强。通过更灵活的运力供给、更高效的购票机制和更扎实的安全协同,才能把“人畅其行”落实到每一次发车与到达之中,让春运出行更有序、更安心。