2月3日深夜，安图县铁东社区的网格员接到了居民的紧急求助，说家里楼道里流水了，水还在往外漫。网格员二话没说就赶过去了，因为漏水的房子业主不在家也联系不上。要是再不管，水渗到楼下邻居家，那可就麻烦了。 网格员赶紧找来瓮声派出所还有开锁公司的人，把房门给撬开进去处理。那时候情况挺吓人的，积水已经很深了。他们俩也不抱怨，二话不说就把脏活累活全干了。这清理了足足3个多小时，一直弄到凌晨1点多才完事。 等事情总算办完了，居民心里那块大石头也落地了。第二天，瓮声派出所的同志还专门跑了一趟社区，给居民送上了一封感谢信。信里全是对网格员的感激话。 这次的事让大伙儿都特别感动。居民说网格员们太不容易了，大半夜的跑来跑去给自己解决大问题。铁东社区觉得这是个好事儿，打算以后多给网格员培训培训，好让大家以后能更好地为大家办实事儿。