临近春节，鄂西北山区迎来用电高峰。
郧西县夹河（羊尾）供电所启动"电力护航迎新春"专项行动，由12名党员组成的服务队已累计走访237户居民，其中重点关注孤寡老人、留守儿童家庭等特殊群体。
在海拔800余米的老观庙村，服务队员发现独居老人李银华家中存在临时线路铺设不规范、开关老化等3类典型农村用电隐患。
分析表明，山区老年住户普遍存在安全用电意识薄弱、自检能力不足等问题。
当地供电所所长介绍，冬季取暖设备集中使用易导致线路过载，加之部分老旧房屋电气线路年久失修，形成季节性安全风险。
此次排查中，服务队采取"一户一档"方式建立隐患台账，对16处紧急缺陷实施"当日发现、当日处理"。
在具体处置过程中，服务队员创新采用"作业监护"模式。
针对李银华老人使用电动工具加工木材的情况，队员不仅重新规范布线，还全程监护作业过程。
这种延伸服务有效避免了临时用电引发的次生风险，获得群众高度评价。
供电所同步发放的便民服务卡，将7×24小时应急响应机制覆盖至全镇偏远村落。
行业观察人士指出，此类主动服务模式具有示范意义。
随着农村电网改造升级持续推进，基层供电单位正从"保障供电"向"优质服务"转型。
郧西县近年来实施的"党建+电力服务"工程，已组建8支党员先锋队，累计解决群众用电问题1.2万件。
此次春节前专项排查，既是对民生需求的及时响应，也为后续构建常态化服务体系积累了经验。
电力安全看似细枝末节，实则关系千家万户的安宁与获得感。
把隐患排查做到群众家门口，把服务响应落到细节处，既是节日保供电的应有之义，也是公共服务向基层延伸的具体体现。
越是用电需求集中、风险因素叠加的时段，越需要以更扎实的前置治理和更有温度的便民举措，守住安全底线，点亮万家灯火。