江苏交通执法创新服务保障春运 科技赋能温暖千万归途人

问题——假期叠加与结构性增量带来多重压力 春节期间,探亲流、旅游流、自驾流高度叠加,路网车流持续高位运行;新能源汽车出行占比明显上升,服务区充电需求呈现"潮汐式"暴增,部分点位出现排队时间长、充电位紧张的情况。同时,长途驾驶疲劳风险增大,收费站周边临时停车、休息等需求上升,加上突发故障、轻微事故等突发状况,对假期保畅与应急能力形成考验。 原因——出行方式变化与设施供给不均形成"拥堵瓶颈" 超长假期延长了出行半径,自驾成为不少家庭首选。,新能源汽车保有量增长带动充电需求集中释放,但既有服务区充电布局在时段与空间上存在不均衡,部分枢纽服务区成为"必经点",高峰时段容易形成"一桩难求"。冬季低温与高频使用叠加,也使充电设备故障更易暴露。需求端快速增长与供给端结构性短板,是节假日出行体验波动的主要原因。 影响——保畅能力直接关系群众获得感与路网安全 充电排队和短时拥堵不仅影响通行效率,还可能诱发占道等待、服务区交通紊乱等风险;疲劳驾驶缺少休整空间,会抬升事故概率。对返乡返程群众而言,路网服务细节直接转化为出行体验与安全感。节假日高速运行的稳定性关系区域物流与人员流动效率,是稳预期、保民生的具体体现。 对策——"疏导+增供+开放共享+快速处置"多管齐下 针对充电高峰,江苏多地在重点服务区实施跨区疏导。启扬高速袁庄服务区首日南侧充电需求快速攀升,执法部门启动跨区引导机制,安排专人指引车辆经下穿通道前往北侧充电站分流,当日疏导新能源车245辆次,南北两侧合计服务充电车辆900余辆次,有效缓解集中排队压力。新扬高速洪泽湖服务区巡查中发现充电桩"跳枪"隐患后,执法人员第一时间联动运维力量现场整改,快速排除3处风险点。 春运期间全省新增固定充电停车位750个,投放移动充电车位312个,"固定+移动"保障能力深入提升。部分服务区同步推送充电桩使用信息,引导车辆错峰选择,减少盲目排队。 江苏在重点路段探索"空间共享",集中开放京沪、宁沪、新扬、沈海、长深等沿线99个收费站公共区域,为过往司乘免费提供临时停车、休息、如厕等服务。这类"推门即达"的休整空间有效补位服务区承载压力,也为防范疲劳驾驶增加一道屏障。 执法力量前移到巡查一线,突出"先处置、再流转"。从为电量告急车辆带路充电、将抛锚车辆快速推离收费通道,到为行动不便旅客提供轮椅协助、为受冻儿童提供临时取暖空间,多项现场处置说明了"效率优先、以人为本"的工作导向,减少小事件演变为大拥堵的可能。 江苏推进智慧巡查手段升级:对高速路面监控开展全天候智能研判,提升对拥堵、异常停车、交通事故等事件的识别效率;全路网配置无人机力量,拓展在立体监测、应急调度和快速处置中的应用,为假期大流量下的精准指挥提供支撑。 前景——从"保通行"走向"优体验"的治理升级 随着新能源汽车渗透率继续提升,节假日充电需求高峰将更常态化。下一步关键在于以需求为导向优化设施布局:在流量走廊、枢纽服务区加密快充与超充供给,完善移动充电与临时扩容预案;推动充电信息跨平台共享,提升预测与引导能力;固化收费站公共区域开放的成熟做法,形成可复制的便民服务规范。将现场服务、设施运维、交通组织与智能研判联成闭环,以更低成本实现更高质量的保畅。

春运的意义不仅在于人们的物理位移,更在于情感的回归;江苏交通执法部门在这个特殊时期的表现,诠释了什么是真正的民生服务。从主动识别新能源汽车充电难题到率先开放收费站公共区域,从为行动不便的老人推轮椅到为受冻儿童提供温暖,再到运用智能技术提升路网管理效能,每一个环节都说明了对出行群众的关切。这种"交通蓝"的坚守,让归途不仅是一条路,更是一份温暖的承诺。