当前，文化旅游业已成为拉动经济增长、提升人民生活品质的重要力量。
据介绍，去年国内居民出游人次超65亿、同比增长16%以上，旅游花费达6.3万亿元、同比增长9.5%，均创造了历史新高。
今年春节假期，这一增长势头继续保持，国内出游人次达5.96亿，旅游花费超8000亿元，再次刷新纪录。
这些数据充分说明，文旅已成为人民群众幸福感和获得感的重要来源，也是提振消费、拉动增长的重要动力。
在看到成绩的同时，也要清醒认识到存在的问题。
孙业礼坦言，虽然文化旅游市场总体秩序较好，但与群众的感受和需求相比仍有较大差距。
一些不良商家欺客宰客、强迫购物等违法违规行为仍然存在，严重损害了游客权益和行业形象。
这些问题的出现，既反映了市场管理的薄弱环节，也暴露了部分经营者诚信意识不足的现状。
为此，文化和旅游部将重点从三个方面加强工作。
一是提升服务质量，通过规范经营、优化体验，让游客获得更好的旅游服务。
二是加强市场管理，对虚假宣传、非法招徕、强迫消费等违法违规行为坚持零容忍、严监管，发现一起、处理一起，该处罚的严厉处罚，该停业整顿的坚决停业整顿。
三是守牢安全底线，确保游客人身财产安全。
同时，进一步畅通游客投诉渠道，让游客的合法权益得到有效保护。
在国际旅游方面，我国入境旅游市场呈现强劲增长态势。
2025年，入境旅游人次超过1.5亿，同比增长超17%；入境旅游花费超1300亿美元，同比增长近40%；其中免签入境的外国游客超过3000万人次。
这些数据背后，是我国旅游形象不断提升、旅游便利化水平持续改善的结果。
近年来，成为中国人成为网络热词，充分体现了外国游客对中国的向往和中国旅游的吸引力。
展望未来，文化和旅游部将以文旅融合为主线，以智能化和融合化为重要着力点，把旅游业真正培育成为民生产业、幸福产业、战略性支柱产业。
同时，进一步加强国家旅游形象推广，与相关部门一道，持续提升入境旅游全链条便利化水平，更好树立起中国游、中国购、中国服务的品牌形象，让中国旅游在国际舞台上绽放更加耀眼的光彩。
文旅热度不断攀升，既反映中国经济韧性与消费潜力，也对治理能力与服务水平提出更高标准。
把规划引领落到项目与制度上，把监管执法落到每一次投诉与每一笔交易上，把便利化措施落到每一位中外游客的真实体验中，才能让“诗与远方”更安心、更舒心，更好汇聚为高质量发展的持久动力。