国铁发布“涉铁路运输领域年度网络辟谣榜”

春运是流动的中国,也是温暖的中国。这个时候大家为了回家团聚,对车票的渴望特别强烈,也希望行程能顺利些。可是这也给了那些造谣的人可乘之机,编造了很多假消息来误导大家。为了帮旅客识别这些假信息,保护他们的合法权益,中国中央网信办举报中心这次跟国铁集团一起合作,发布了“涉铁路运输领域年度网络辟谣榜”,把像“加速包抢票”、“许愿补票”、“扫码调温”这些和出行密切相关的典型谣言都给列出来了,真是值得点赞。 这些谣言专门挑旅客求票心切、想出门方便的心理下手。其实购票环节特别容易出这类问题,我们得特别留意。像第三方平台推销的那种“加速包抢票”服务,其实根本就是12306免费候补功能的另一种叫法,根本不能改变买票的顺序,也不能提高抢票成功的几率。所谓在第三方平台输入口令买打折票的事儿也是骗人的,那不过是平台把12306本来有的优惠票汇总展示出来,专门制造一种他们在让利的假象。还有“春运可以提前90天预约抢票”,这也是商家为了赚钱搞的噱头。通过第三方平台买票通常会隐藏附加费和泄露隐私的风险。 至于补票换座相关的谣言挺搞笑的,不能太当真。往12306公众号发个“许愿”补到票成功纯属巧合,结果是系统自动生成的,工作人员没法干预。12306根本没有在线换座功能,第三方平台说的那个服务其实就是改签。还有“取消靠窗选座”的说法也是错的,其实12306购票界面优化后,A、F座位旁边的“窗”字换成了竖线标识,但这两个还是靠窗的座位,只是不一定正对着窗户。 乘车途中也有不少谣言。现在高铁座位上的二维码是用来反馈服务问题的,不是用来调温度的。列车的空调是系统统一控制的,个人目前还没法自己调节温度。至于说高铁车厢里二氧化碳浓度超标更是无稽之谈。实际测量显示浓度远远低于国家标准。动车组通风系统每小时能换气6到12次,保证空气流通,环境比一些门窗紧闭的房间还干净些呢。 总之我们得共同维护一个风清气正的出行环境,让每一位归乡的人都能安心启程,大家一起团圆。