2月5日，湖北武汉的一个店家发布了视频，说自己卖的衣服被退货了。她气坏了，两晚都没睡好觉。这事儿还得从2月6日说起。这家店在2月6日发布视频说买家把穿过的礼服退回来了，吊牌和防盗扣都被剪了，还有胸花在口袋里。这个买家已经签收了20多天了。店家给记者说她当时气得手都在抖，而且还不知道衣服签收了20多天。她后来查订单才发现这个情况，更气了。这个买家说衣服有质量问题申请平台介入，店家也没办法拒绝。这个视频发布后，买家还指责店家伪造视频。这个事件中，商家王女士发现衣服是用菜市场那种塑料袋装的，没有吊牌和防盗扣标。她非常确定这个衣服是穿过的。店家很无奈地说对买家信息已读不回。最后只能把货物收回来，打算不再做二次销售了。她只是为了争口气，因为她觉得这种行为没有素质。