今天早上的上海宝山宜家,还没开门,门外已经排满了人。商场一开,大家就冲进去了,好几个地方都堵成一团。 现场的人说,通向商场的汶水路辅路特别堵,大概500米长的路,大家要开两个多小时才能过去。停车场一早也就满了,里面的收银台和展示区也都排着长队。 有顾客提到,一些热门商品像柜子、沙发什么的,到上午10点就没了。因为人太多了,手机信号也不好。 商场里有些样板间里的东西都撤掉了,吃的冰淇淋也停供了,这说明清仓活动很匆忙。 这次抢购热是有原因的:第一是因为闭店清仓价格便宜,宜家公布有超过800款产品打三折卖;第二是大家以前对宜家的印象好,听说要关门了就觉得能捡漏;第三是现在大家去线下购物更频繁了,觉得这是个买便宜东西的好机会。 这次活动带来了很多影响:交通更堵了;商场里一下子进来这么多人不好管;有些人没买到想要的东西有点失望。 商场和相关部门也采取了一些措施:他们分时间段卖货;不让提前订东西;提前开门疏导人流。交警也在盯着路呢,建议大家坐公交过去。 宝山宜家关门是上海商业调整的一个例子。以后类似的活动可能还要用预约、分时段这些方法来管一管。 短期来看清仓还会吸引不少人来,但东西卖光了热度就没了。 长期来看实体店铺关店会越来越正常化。企业得想办法让闭店流程更柔性一点,比如通过线上清仓或者在社区搞活动来降低影响。 这次事件反映了市民对物美价廉的朴素追求。我们要在变化中构建更可持续、更注重体验的消费生态。