问题——群众保障需求更趋多元，普惠服务仍有短板；人口老龄化加剧、慢性病患者增多，群众对医疗、长期照护、康复等的需求不断上升，"看病贵""照护难""负担重"部分群体中仍较突出。同时，部分地区在保险产品覆盖、服务效率、理赔与护理衔接等上还有提升空间，需要政府与市场力量协同，形成更稳定、更可持续的保障供给。
金融的本质是服务，保险的价值在于保障。光大永明人寿在政策性保险领域的实践充分说明，央企背景的金融机构完全可以在追求经济效益的同时，更好地承担社会责任，将金融的力量转化为看得见、摸得着的民生福祉。当患者及时获得理赔款、当失能老人在专业照料下安享晚年、当普通群众因保险覆盖而减少生活担忧，这些瞬间正是金融服务于民的最好诠释。随着政策性保险制度的优化和推广，必将有更多群众受益于此制度安排，而像光大永明人寿这样的保险机构，也将在服务国家战略、保障人民生活中起到更加重要作用。