办事只进一扇门就能搞定所有互助保障业务了

大家好,彭州市总工会在回龙西路18号市政府第二办公区的民生工作做得是真不错,咱们办事只进一扇门就能搞定所有互助保障业务了。这儿的“G7”工位牌特别亮眼,他们把这事儿当作大事来办,把原本分散的窗口全都集中起来了,“多头跑、来回跑”这老套路终于不用了。只要是每周一三五的工作日,你直接带着材料冲到政务服务大厅二楼医保区的G7窗口就行。要是你周二周四正好不方便过去,也能在职工服务中心问到咨询电话或者办理非现场业务,那儿的电话、窗口还有自助机都给你准备妥当了。 这次搬迁之后效率高得很。大家现场看看这新窗口的设计就明白了,咨询台、自助机和高拍仪都摆在一块儿。只要你刷一下身份证,系统马上就能调出你的参保信息;拍个照上传了以后,审批进度你也能实时看到。有个刚办完住院补助的货车司机说得特别实在:“以前得跑社保局和总工会两头,现在十分钟就全搞定了。”你看看这就叫“数据多跑路,职工少跑腿”。 大家去办事的时候记得带上身份证就行。另外提醒一句,窗口实行的是“朝九晚五”的作息时间,中午也不休息,放假期间的安排我们会另行通知。现场备了老花镜、急救包和雨伞这些便民物资,你要是有什么小需求顺便就能解决掉。要是对流程不清楚还想问问人,打12351然后转2号键就能接通人工客服进行答疑解惑。 别看只是一张办公桌换了个地方,背后可是彭州市总工会下定了决心要搞改革。负责人还说下一步要把生育津贴、技能提升补贴这些大家伙儿常办的事都纳入“一窗通办”,好让咱们办事“最后一公里”真正变成“零距离”。大家记得把这条好消息转告身边的朋友啊,让咱们都少跑腿、多享福。