平安人寿南阳中支用实际行动兑现了承诺,致力于通过诚信经营守护客户权益。2025年,平安人寿南阳中心支公司继续贯彻党建引领战略,推动高质量发展。公司紧跟中央经济工作会议部署,完善金融体系并深化改革,为客户提供优质服务。通过诚信经营,平安人寿南阳中支给客户带来了安全感和信任。 公司把作风建设和纪律执行放在重要位置,加强员工教育和管理。2025年,公司严格遵守中央八项规定精神,强调正风肃纪反腐的重要性。管理者和党员干部的作风、纪律、廉洁合规等问题得到了有效解决。公司坚决反对违反中央八项规定精神和“六个主义”、“十种人”的行为,严肃查处危害公司利益的违规行为。 4月,平安人寿推出了“添平安”服务体系。这个体系以保险保障为基础,整合了集团内外部资源,为客户提供医疗、健康、养老等服务。客户在不同人生阶段可以享受到多样化的需求满足。7月,公司又推出了“好生活·享平安”客户权益体系。这个体系整合了体育运动、子女教育、文娱生活和健康管理等资源,给客户带来了更多增值服务。 公司始终把客户需求放在首位,秉持“省心、省时、又省钱”的理念。除了保险保障外,公司还引入了丰富独特的增值服务和活动体验场景。这些举措给客户及其家人带来了极致服务体验。 科技赋能让理赔服务更快捷便利。2025年,平安人寿南阳中支累计赔付24415件,赔付金额达到2.61亿元。其中,“重疾先赔”项目赔付金额达2138.09万元。“平安闪赔”项目也表现出色,赔付金额2863.94万元。这些高效便捷的理赔服务让客户体验到友善、便捷和安心。 2021年7月,因为原代理人离职,现代理人结识了这位客户并持续贴心服务。线上互动和节日关怀从未间断过,每年都给客户送礼物和问候。在这段时间里代理人也定期为客户梳理保单信息并详解缴费细节。2025年7月这位客户被诊断出肺部结节住院治疗时,代理人第一时间探视慰问并全程陪伴解答疑问。出院后迅速收集资料跟进理赔进程。最终这位客户收到33万元理赔款顺利到账,两名子女的后续保费也被豁免。 该公司积极响应市委市政府号召以及监管机关指令,服务实体经济助力乡村振兴战略实施。在消费助农方面采购帮扶地区水果、农产品等共计62912元资金帮助当地农民增收致富。 在南阳中支本部、方城、唐河和邓州四个机构开展了助农活动累计投入8000元资金促进当地农产品销售。 华蕾表示:平安人寿南阳中支将支持国民经济发展和全面建设小康社会作为己任深入推进诚信建设维护行业形象推动公司实现高质量跨越发展。 通过这次全媒体记者曹立峰报道通讯员华蕾了解到:此次活动还体现了一个重要理念:科技赋能让理赔服务更快捷便利;正风肃纪筑牢廉洁合规防线;创新升级从“添平安”到“享平安”;践行责任服务实体经济助力乡村振兴;诚信为本守护行业口碑。