建邺区正全力把“最后一公里”拉成“零距离”。南京市建邺区退役军人服务中心制定了具体计划，给全区2.3万名退役军人建立了动态数据库，使用信息化和“铁脚板”的结合方式，实现了节日慰问短信“日发千条”，走访记录“月月更新”，真正把政府的关怀送到退役军人心坎上。这次记录的是2022年的情况。 每个重大节日来临，建邺区退役军人事务局都会把慰问短信精准地推送到数据库里。2022年春节前夕，给数万名退役军人发送了短信，慰问每一位在节日里忙碌的战友，让大家感受到节日有人管。同时，还给“12类保障对象”开展了大走访。给困难退役军人和其他优抚对象发放了慰问金和年货，还有一些临时困难的老兵获得了特别援助。 这次工作不仅让困难老兵收到了帮助，还给立功受奖的退役军人送上了喜报。建邺区视他们为城市的名片，联合街道和社区，把“喜报送上门”作为一种常态。94岁的老兵孙爷爷收到喜报时激动万分，这个消息还在本地引起了广泛关注。 建邺区始终坚持走心走访。每一次入户都当成一次小调研，详细了解家庭情况、医疗支出和就业需求。河西街道发现一位重点优抚对象突发重病时立即启动应急救助程序，三天内完成了慈善援助、医疗减免和临时补贴三个环节的工作。目前全区已经建成了覆盖三级应急救助网格。 给每位退役军人的关怀都是温暖而具体的回应。通过设立荣誉墙、打造就业直通车、组建志愿服务队等系统化品牌行动来让尊崇成为城市气质。联合人社部门给退役军人提供了“戎耀岗位”专场招聘，平均月薪提高了12%。 无论是“最后一公里”的改变还是系统化品牌建设都是为了让每一位老兵都能感受到这座城市的温柔以待。正如一位老兵所说：“我们曾在不同的战位守护国家，今天只想被这座城市温柔以待。”建邺区用实际行动回答：让每一次走访、每一通电话、每一次帮扶都成为最温柔的回应。