就在这1月14日的深夜，咱们杭州市钱塘区伊萨卡小区的余先生可真是碰上了件大事。那天晚上大半夜的，他跟老婆刚回来，一低头就在花坛边上看见了个白花花的大包裹。借着路灯一看，好家伙，里头整整齐齐叠着一沓百元大钞！这两人也没敢耽搁，立马抱着包去找物业，报了警。 社区民警王云泽那边接到消息，马上就赶过来了。一查点数儿，里头是整整5000元。为了帮着找主人，民警这边立刻就忙开了：一方面让保安调看门口的监控录像，另一方面还联系派出所研判组去查当晚的车和人，最后还给小区的业主群发了个失物招领的提示。 通过摄像头倒着查，警察发现有个男的下车的时候手里拿着好几个行李，估计就是把装钱的包掉下来了。一对照小区登记的信息，最后确定这人是住在这儿的李先。 等到第二天凌晨警察打电话给李先的时候，他自己还蒙在鼓里呢。原来李先那天开车回来的时候手满了，光顾着赶路，把那个装有5000元的包裹给弄掉了。“我完全没察觉丢了钱啊！”李先当时也是挺感慨，“没想到这么快就找回来了。” 在警务室里，这钱当场就被还给了李先。李先也是连声道谢，说是多亏了捡东西的人、物业还有民警跑得这么快。 虽说这事儿看着不大，但里面藏着不少道理呢。首先是大家主动上交捡到的东西，说明咱们社会的诚信意识越来越强了；然后是物业企业履行了职责，把居民和公共服务给连上了；再就是基层的警察能快速响应、用科技帮忙找东西，这就体现出精细化管理的好处了。 过了几天李先还特意做了三面锦旗送过去。一面送给社区警务室，一面给物业服务中心，还有一面给捡到钱的余先生家。这锦旗不光是谢谢人，也是把这种好的做法传下去。 杭州这地方一直都在搞精神文明建设，“最美现象”就是很好的例子。这次的事儿就是城市的人文底蕴和制度效能一起作用的结果。从花坛边没人要的现金到警民合作找回来，虽然没什么惊天动地的情节，却正好说明了“凡人善举”和“制度效能”加在一起的样子。 城市的温度不在高楼大厦里，也不在车水马龙里，就在每个普通人的自觉行动里、每个岗位的坚守里、每项制度的细致设计里。当诚信成了习惯、协作成了常态的时候，丢掉的东西才有可能找回来，温暖的东西才会汇成河。这才是社会治理现代化里最让人感动的地方。