9月16日上午10点30分，80多岁的龙潭镇老人在花垣县农机局门口散步时不慎跌倒，头部撞伤。虽然当时很多人围观，但谁也不敢上前挪动老人。就在这个时候，花垣县公安局巡特警四班队员石磊接到了报警电话。意识到时间的重要性，石磊立刻带领队员赶到了现场。 石磊迅速拿出止血绷带给老人进行包扎，同时通过询问得知老人是一个人出来散步的，没有带手机，家人也不知道他的情况。石磊马上联系了120急救中心，还用警务通通知了家属。为了防止二次伤害，石磊蹲在老人旁边陪他聊天分散注意力，并且指挥围观的群众后退。这样既保障了现场的安全，又为救护车争取了时间。 由于救护车被卡在巷口无法及时到达现场，石磊决定把老人抬上警用摩托车送到医院。警车一路鸣笛、闪灯疾驶，仅仅用了五分钟就把老人送到了花垣县医院急诊室。经过清创、缝合和拍片检查确认老人没有颅脑损伤后，医生告诉家属老人情况稳定。家属赶到医院后看到老人头上缠着纱布却精神不错，感激不已地握着石磊的手连声感谢。 处理完伤口后，石磊把家属拉到一旁叮嘱道：“老人家年岁大了，尽量别让他独自出门。”这个简短的话让家属感受到了温暖和关心。 花垣县公安局巡特警队一直坚持“一三五”快速反应机制：接到指令一分钟内集合、三分钟内到达城区任意点、五分钟内覆盖城乡接合部。百日行动以来他们已经救助走失、突发疾病群众二十余起。夜幕降临时摩托车的尾灯消失在远处，但“平安花垣”这四个字却深深地印在了每个人的心中。