2026年春运期间，哈尔滨迎来客流高峰。冰雪旅游热与返乡潮叠加，给铁路安保工作带来新挑战。哈尔滨铁路公安处乘警支队第一党支部以"平安列车红旗线"建设为抓手，发挥党建引领作用，有效保障了春运安全。 问题与挑战： 今年春运面临双重压力：东北地区持续低温冰雪天气影响铁路运行，同时冰雪旅游热导致客流量激增，部分列车超员率达120%，治安防控难度加大。此外，旅客财物遗失、反诈宣传不到位等问题也需解决。 原因分析： 传统警务模式已难以应对当前复杂形势。经调研发现，提升民警能力、优化服务、加强联防联控是关键。"春运既考验运输能力，更检验基层治理水平。"支队负责人表示。 创新对策： 支部推出"三线融合"工作法：1）在车厢开设"移动党建阵地"，利用值乘间隙学习党的二十大精神；2）开展"全要素实战练兵"，覆盖暴恐处置、旅客急救等28个场景；3）建立"五位一体"联动机制，实现多方信息共享。春运前20天，已组织应急演练37场，民警参训率达100%。 典型示范： 青年民警周航宇创新"分众化宣传法"：为老年乘客设计手势讲解，为学生制作动漫安全提示卡。他负责的班次实现电信诈骗"零发案"，经验在全支队推广。 服务升级： 哈尔滨至广州的Z238次列车配备"便民服务包"，内含充电宝、晕车药等12种物品。民警还编写《冬季乘车安全指南》。截至目前，已服务特殊旅客163人次，找回遗失行李47件，帮助12个家庭通过视频实现"云端团圆"。 前瞻研判： 专家认为，"党建+业务+服务"模式具有示范意义。随着铁路网发展，安保工作要求更高。未来需加强科技应用，推进"智慧乘警"建设，实现精准防控。
春运是对铁路公安的一次大考。哈尔滨铁路乘警支队第一党支部以党建为引领、训练为基础、服务为纽带，用实际行动诠释了人民警察的责任担当。他们不仅保障了旅客安全出行，也为春运安保工作树立了榜样。