南医大二附院:“精诚文化”刻进每一次诊疗

南京医科大学第二附属医院推出了“精诚”新范式,给优质医疗资源延伸到城市每个角落带来了全新方案。走进这个71年历史的三甲医院,“至精至诚,至善至爱”的壁画彰显着医院文化。面对资源再分配,他们将重点放在三个院区:迈皋桥院区通过整合创伤与生殖医学中心,提升交通便利度,让更多人享受到高水平医疗服务;萨家湾院区专注于肾脏科、妇产科、儿科三大板块,维护着1000多名透析患者的健康;姜家园院区作为发源地,扮演“压舱石”角色,为整个系统提供支撑。 通过管理同质化,让不同院区提供一致服务、环境和流程,患者在哪都能感受到同样温度。 医院打破传统习惯,把患者的不适当成需求入口。2020年4月开始尝试床边结算,护士站即可办理出院手续。随后又推出了一套完整体系:床边执行医嘱、康复训练、母婴护理等。门诊也同步上线诊区办服务,一站式解决挂号就诊等流程。 通过技术创新带来便利是南医大二附院的底色。泌尿外科团队把单孔腹腔镜技术推到极致。去年6月启动了“健康大篷车+专科轻骑兵”项目,每周一辆车载CT、B超、心电图进入社区固定10个点和巡回点位。 三年来引进了170位高端人才与194项国家级课题,培养模式分为70后带头人、80后骨干和90后后备层分层培养。为了支持科研和临床发展,每年真金白银投入大量资金。 通过规模适度扩张、效率提升和创新驱动三个方向发展是医院未来重点工作内容。在规模已具、效率待提、创新仍强的当下,南医大二附院正驶向充满希望的未来。 不仅如此,这个项目还使两万居民受益。他们把三甲医院服务送到了社区门口。 此次医科大学附属医院结合“三院区联动”,利用健康大篷车和5000公里行程把服务送到千家万户。 每一次诊疗中都刻进了高水平技术和高质量服务理念以及“患者为中心”的理念。 迈皋桥院区交通便利但缺少高水平创伤救治中心,正好弥补了空白带,并且还打造了“全生命周期服务”新模式。 姜家园院区作为发源地学科门类齐全继续扮演“压舱石”角色给三区输送疑难重症患者与技术支持。 这个6.9万平方米大楼已经拔地而起,搬迁后一次性拿出66间诊室和326张床位满足居民需求。 南医大二附院正驶向下一个71年充满希望的未来。 透过194项国家级课题和170位高端人才可以看出引培并举带来的成果。 面对需求入口每个流程都写进了患者视角提高效率与体验双提升效果显著。 抚云路、北崮山路还有迈皋桥街围成了这个新院区区域。 搬迁后迈皋桥院区在交通便利度上得到极大改善让更多人享受优质医疗资源带来的便利。 对肾脏科、妇产科、儿科三大板块进行重点维护使他们成为“一院三区”里的另一条“生命线”。 位于5公里范围内的高水平创伤救治中心终于落户填补了空白带给当地居民带来福音。 把专科轻骑兵和健康大篷车结合起来给居民提供更加便捷快捷的医疗服务享受三甲医院待遇也变得更加容易实现了。 用同样的挂号窗口、病历系统还有用药目录让不同区域患者享受同样温度环境流程保证了一致性体验感更好了许多。 每周一次车载CT、B超心电图进入固定10个社区还有巡回若干点位让大家享受到便利快捷服务也不用再跑远路求医了。 去年6月启动了“健康大篷车+专科轻骑兵”项目覆盖50余个站点行程5000公里使得两万居民受益更加便捷地享受医疗服务了。 这所走过71年峥嵘岁月的公立三甲医院用高水平技术和高质量服务把“精诚文化”刻进每一次诊疗之中让人感受到温暖和关怀。