南京创新推出"停车+接驳"就医服务模式 破解三甲医院周边交通拥堵难题

围绕大型医院“看病易、停车难、进出堵”的治理难题,南京近期在鼓楼医院周边推出新的交通组织与出行服务组合:在公交“就医线”覆盖面持续扩大的同时,引导就医车辆转向外围停车场停放,并通过出租车免费接驳实现医院门区短距离快速换乘,以缓解院区周边道路拥堵、提升就医出行效率。

问题在于,医院门前道路承载能力有限,而就医需求在特定时段高度集中。

鼓楼医院、省人民医院等大型医疗机构周边长期存在车辆等待入场排队现象,叠加临时上下客、违停等行为,容易形成“点状拥堵”并向周边道路外溢,影响虎踞关、广州路、中山路、天津路等路段通行秩序。

此前相关部门通过设置专用停车道、优化交通组织、构建就医绕行线路等方式取得一定成效,但在车位供给不足、门区空间紧张的约束下,拥堵与停车矛盾仍时有反复。

原因主要集中在三方面:一是供需错配。

医院核心区停车泊位有限,而就医人群对“就近停车”“门口上下”的需求强烈,导致有限空间被高频争夺;二是时空集聚效应明显。

门诊高峰与探视、陪护等出行叠加,使得短时间内车流迅速上升,排队一旦形成,容易在信号灯、路口节点处放大;三是信息不对称。

部分驾驶人对周边可用泊位、入场等待时间缺乏实时判断,反复绕行寻位、临停观望,进一步加剧道路负荷。

综合来看,单纯依靠医院门区“挤扩容”难以从根本上解决矛盾,需要在更大空间尺度上统筹停车资源与接驳能力。

影响层面,拥堵不仅降低就医效率,更容易带来连锁效应:急诊及特殊人群通行受到干扰,城市主干道通行速度下降,周边居民日常出行体验受损;同时,违停和随意上下客增加安全风险,对道路管理、秩序维护形成持续压力。

对患者及家属而言,寻找车位和排队等待的不确定性,会放大就医焦虑与时间成本。

对策上,此次南京以“外围分流+快速接驳+信息化管理”形成组合拳。

经多部门联合筹划,南京大学苏浙运动场地下停车场凭借约950个泊位的容量,承担主要分流点功能,近期划定“鼓楼医院就医专用停车区”,并通过“宁停车”平台开展车位动态管理和信息发布,突出就医车辆优先保障,减少无效绕行和盲目找位。

接驳方面,多辆5座出租车循环发车、免费接送,就医人群可在“外围停车场—医院门区”间实现短时换乘,往返鼓楼医院6号门与停车场单程仅需约5分钟,进一步降低“最后一公里”门槛。

与此同时,小粉桥临时停车场作为近端补充资源,凭借距离医院约400米、步行约5分钟的优势,提供31个高周转泊位,承担部分“就近即走”的分流任务,缓解高峰时段门区即时压力。

沿线增设醒目指引标识,便于驾驶人快速识别路径与停放点位,提升整体运行效率。

试运行阶段,接驳日均已达30余趟次,后续将根据需求变化动态增派车次。

前景判断上,“用空间换时间”的治理思路,既体现精细化交通管理导向,也符合城市公共服务从单点优化走向系统协同的趋势。

随着公交“就医线”、外围停车资源、接驳运力与数字化平台的联动更加成熟,预计医院周边的排队外溢和临停扰动有望进一步下降,患者就医路径将更稳定可预期。

下一步,关键在于持续优化三项机制:一是强化动态调度,根据门诊高峰、节假日、天气等变量及时调整接驳频次与停靠组织;二是完善信息服务,通过平台与现场指引同步更新泊位与接驳信息,提升可达性与可理解度;三是推进可复制推广,总结可量化指标与运行经验,逐步拓展到更多大型医院及周边片区,形成城市层面的就医交通治理样板。

城市交通治理考验着管理者的智慧与担当。

南京在破解医院周边停车难题上的探索表明,面对复杂的城市病,既需要基础设施的持续完善,更需要服务理念的深刻转变。

当管理部门将工作重心从简单的疏导禁止转向主动服务、精准施策,当公共资源的配置更加注重效率与公平,城市治理就能找到破解难题的钥匙。

期待更多城市借鉴这一经验,让公共服务更有温度,让民生保障更加到位,在精细化管理中不断提升人民群众的获得感与幸福感。