开年传来捷报。
近日,甘肃省人力资源和社会保障厅、甘肃省妇女联合会联合发布表彰决定,公航旅集团高速公路运营板块多家单位因在女职工队伍建设和巾帼文明创建中的突出成绩获得省级表彰。
这一系列荣誉充分体现了女性职工在高速公路运营管理中的重要地位和突出贡献。
敦煌分公司柳园综合养运中心是此次获得"甘肃省三八红旗集体"称号的单位。
该中心女职工占比达到60%,她们如同扎根黑戈壁的"红柳之花",在甘肃高速公路的"西大门"傲然绽放。
这支女性队伍将青春与智慧融入到"6+2"模块化管理体系中,在收费运营、优免车辆查验、分流疏堵保畅、志愿服务保障等核心业务模块精准发力。
她们的身影活跃在每一个精细化管理的环节——在收费窗口绽放微笑,在恶劣天气中迎战风雨,在现场传递温情,在监控屏幕后守望平安,以柔弱的肩膀承担起千钧重任,用智慧守护万里通途。
在车流如织的省际交界处,这支女性队伍默默筑起了一道安全、畅通、温馨的坚固防线。
她们以女性特有的细腻与坚韧,以提升"九层楼"服务品牌为抓手,践行"一个微笑迎人,一杯开水暖人,一碗热饭敬人,一句问候待人"的"四个一"服务法则,将臻心融入每一个细节,用真诚温暖每一位过往旅客的归途。
2024年2月17日,新疆突发大风大雪,甘新交界路段实施临时管制,万余车辆被阻滞在寒途中。
危急时刻,"红柳之花"秒变"铁娘子",迅速投身融冰除雪、保通保畅的第一线。
在连续奋战之下,2万余辆车、8万余人次平安通行。
她们用实际行动诠释了"柔能化窘境,韧可破冰霜"的深刻内涵,在平凡的岗位上谱写了不凡坚守的赞歌。
天水高速"樱桃红"志愿服务队是此次获得"甘肃省巾帼文明岗"称号的单位之一。
该服务队自成立以来,创新探索了"交通+旅游推介""交通+便民服务""交通+助农惠民""交通+美好出行""交通+志愿服务"等融合发展路径,将三尺岗亭化作服务群众的前沿阵地,把三百余公里高速路网打造成传递温暖的文明长廊。
围绕"一站一特色、一站一风景"的建设理念,该服务队将服务品牌与伏羲庙、麦积山石窟等天水特色文化资源深度融合,在服务区设置文化微景观与宣传窗口,使高速公路成为展示"羲皇故里"风采的流动名片。
在各收费站系统配备休息椅、应急药箱、维修工具、无线网络、充电设施等便民设施,持续提供路线咨询、免费茶水、应急食品等贴心服务,将便民服务台打造成司乘人员信赖的"暖心驿站"。
该服务队还主动深入田间地头,义务为天水大樱桃、花牛苹果、秦安蜜桃等特产拍摄宣传素材,通过公益代言、直播带货、行业渠道推广等方式,切实帮助农户增收,使高速公路成为服务乡村振兴的"快速通道"。
同时,积极运营"樱桃红"视频号及"天水高速公路"抖音号,通过短视频、直播等形式实时发布路况、在线办理ETC、推介出行资讯,以新媒体运营成效不断提升服务便捷度与品牌影响力。
依托品牌号召力,广泛开展文明创建、文化传播、关爱儿童、帮扶老人等志愿服务活动,树立了奉献社会、勇于担当的良好形象。
定西分公司陇西收费所是此次获得"甘肃省巾帼文明岗"称号的另一单位。
该所以"丝路陇中·支部家"党建品牌为圆心,将"家"的温暖与"岗"的职责深度融合,构建了"组织有力量、党员作表率、群众跟得上"的工作格局。
通过组建"党员突击队"、设立"党员示范岗"、划分"党员责任区",女职工们在收费窗口、监控调度、ETC服务等岗位上亮出身份,成为服务一线最活跃的"红色细胞"。
2025年9月27日,陇西县发生5.6级地震,人民群众生命财产安全受到严重威胁。
陇西收费所迅速启动应急机制,第一时间开辟"抢险救援绿色通道",全力保障生命通道畅通。
监控分中心女职工全员紧急返岗,10分钟内完成调度动员,全天候紧盯路况、上报信息;ETC服务点延长服务时间,为救援车辆优先办理快速通行。
在震后72小时黄金救援期内,女子班组全体成员坚守岗位,优化操作流程,全力疏导救援车辆通行,为抢险救援工作提供了有力支撑。
荣誉既是对过去的肯定,更是对未来的鞭策。
高速公路运营看似平常,却关乎万家灯火的出行安全与社会运行的稳定效率。
把岗位上的细致、关键时刻的坚守、与群众需求同频的服务做深做实,才能让交通基础设施的“硬联通”更好转化为公共服务的“软提升”,在新征程上以更可靠的通道保障和更有温度的出行体验,持续汇聚向前发展的力量。