3月15日这天，垎塔埠街道搞了个“3・15国际消费者权益日”消费维权交流座谈会。这活动其实在3月13日就已经开始了。枣庄市中区垎塔埠街道把地点选在了工业区社区。鲁网那边也给发了个消息说，这是为了给居民提个醒，让大家多注意消费维权，也能把基层食药安全的防线给筑得更牢。 那天呢，区市场监管局的人、街道的工作人员、社区里负责食药协管的还有普通居民代表都凑一块儿来了。大家一起聊聊怎么维权，还有怎么保证食药安全。这次座谈会的主题是“提升消费品质”，主办方还把提升商品服务质量、增强维权效能、优化消费环境这三大重点都给掰扯明白了。现场还放了维权警示片，拿那些真事当例子，让大伙儿一眼就能看出哪些是坑。 市场监管局的工作人员还给大伙儿普及了一下消费者有啥合法权益，教大家怎么科学理性地花钱，要是遇上事儿该怎么用法律保护自己。这样一来，居民们心里就踏实多了。 座谈会里头还顺便给社区食药协管员开了个培训会。街道那边的食药安全岗工作人员详细讲了讲日常干活儿、排查隐患这些事儿。大家都明白协管员其实就是食药安全监管里的“前哨”，在这儿盯着呢。培训中间还设了个交流环节，协管员们把自己工作上遇到的难处拿出来说一说，大家互相参谋着怎么解决问题。这么一来，大家的业务能力和做事水平都上去了不少。 这次活动把宣传维权知识跟培训食药协管员这俩事儿揉到一块儿了。既让居民学了几招实用的维权法子，又给基层食药安全的监管队伍加了把劲。 接下来呢？垎塔埠街道说还会盯着这事不放松。以后还得常态化地搞宣传培训和隐患排查，把各方的力量都给凝聚起来。这样才能营造出一个安全、公平又和谐的消费环境。实实在在地把辖区居民的获得感、幸福感和安全感给提升上来。（通讯员于航海）