潍坊的调研组把6月15日下午的任务定为去寒亭区固堤街道便民大厅，想让大家实实在在感受到“三型达标”这事儿不仅仅是停留在文件上。张春勇副局长和信息化推进科聂清聪科长一进大厅，就发现这儿挺有意思，窗口好像都搬到了老百姓的家门口。 他们先看了综合窗口、民政窗口和社保窗口，重点打听下放事项的承接情况，还有自助服务区到底能不能用。调研组发现，基层有不少办事的地方还没完全准备好，“放得下、接得住、办得好”这事儿还得加把劲。 下午的座谈会上，固堤街道把创建“三型达标”的进度给大伙讲了一遍。张春勇和聂清聪一边听一边记，提出了一些实打实的建议：怎么让下放的事项走得更快？怎么让自助终端的数据共享更方便？老年人“不会用”的问题怎么破？这些问题都摆上了台面。 下一步，寒亭区打算干三件大事：把政务服务往村社区再伸伸，再挑10个地方当“就近办”的示范点；让大家多上网办，推推“潍事通”，高频事项要让90%的人在手机上搞定；最后还得统一培训标准，把窗口人员的服务保障做好，让群众少跑腿甚至零跑腿。寒亭区的目标很简单，就是把“寒亭样板”写成家家户户的好口碑。