福州“数字化转型”让产妇少跑腿不跑腿

新年伊始,福州市第二总医院妇幼保健院产房里传来了新生儿清亮的啼哭声,这让孔女和她的家人感到无比喜悦。这次政策改革,通过数字化手段让产妇和家庭少跑腿甚至不跑腿。林淑鑫医生告诉大家,“安育福娃”平台整合了孕前、产中、产后还有托育阶段的所有服务资源,设立了办理、查询、维权等五个板块,这把以往需要跑好几个部门的事儿变成了一次搞定。 福州市卫生健康委员会的吴素静处长说,他们这次的核心就是要主动服务、系统联动。他们打通了卫健、医保、公安、人社等部门的数据壁垒,让政策直接送到老百姓的家门口。这次改革的一个亮点就是“出生一件事”联办,材料只要在线提交就能寄到家,真的是零跑腿、零窗口。 李艳芳是一位怀孕的妈妈,她说以前产检要跑好几个楼层排队花半天时间,现在挂号、检查、结算都在同一个地方就能搞定。医生还能直接在诊室预约下次检查的时间,这让她觉得既省心又省力。医院设立的“综合服务中心”也为孕产妇提供政策咨询和托育机构信息查询等个性化协助。 孔女士这次通过“e福州”APP里的“安育福娃”服务专区,用手机轻松就把出生医学证明申领、新生儿户口登记、医保参保等手续都办完了。她体验到了“产后不出病房,大事手机办妥”的便利。 福州市这次推出了医保全免费政策。职工参保的人在政策范围内能享受全额保障,居民参保的人在3000元支付限额内不用自己掏钱。还有“分娩镇痛”项目取消了先行自付环节并且能100%报销,这个政策还覆盖到了参保男职工的未就业配偶。 福州市卫生健康委员会人口监测与家庭发展处的负责人介绍说,“安育福娃”平台把整个生育过程的各个环节都串起来了。福州市第二总医院妇幼保健院产科副主任医师林淑鑫也表示,“现在我们主动引导家属用数字化服务”,这样就能让产妇安心休养。 这次政策红利不仅体现在办事方便上,更实实在在地减轻了家庭的经济负担。从“一事跑多窗”到“一窗办多事”,从“群众奔波”到“数据互通”,福州用数字化转型和政策创新双管齐下构建起了全周期、多维度的生育支持服务体系。 未来如何持续深化部门协同、扩展服务场景、提升偏远地区覆盖将成为下一步的重要课题。福州实践给其他地区提供了参考样本,共同助推人口长期均衡发展与社会和谐进步。