今年1月16日，广州市委社会工作部在搞了个大动作，给那些搞快递、开网约车还有送外卖的新朋友们送了份大礼包，主要是为了解决大家过年回不来家的实际困难。现在的新经济发展这么快，这些靠跑腿、开车、送餐吃饭的人早就成了咱们广州城里不可或缺的主力军。我刚才看了个数据，广州市的新就业群体规模早就超过了110万人，他们把各行各业都给串起来了，服务着千家万户。以前大家总觉得他们是在大街上晃悠的流动风景，现在大家都明白过来了，这帮人早就变成支撑城市运转的稳定力量了。 不过啊，这帮人的工作性质太特殊，住的地方又不宽敞，家里人又在外地，一到传统佳节的时候就特别难受，想回趟家团圆太难了，想找个地儿安顿一下也不容易。针对这种情况，广州市委社会工作部专门去调研了一圈，这回直接在1月16日开了个新春座谈会，正式启动了“万人新春团聚计划”。这个计划主要是盯着那些春节期间留守在广州、还在帮咱们服务城市的家庭，想办法把政府、企业还有社会各方的资源都整合起来，给大伙儿推出了四项实实在在的保障措施。 在住的方面，他们给咱们安排了个“暖新公寓”项目。春节期间专门拿出几十套设施齐全的单间公寓，免费让来穗团聚的家人住上一个星期。这招太直接了，正好解决了外地来的打工兄弟们过年探亲没地儿住的大问题。政府协调好房子，企业给补贴，社区再提供点配套服务，“团聚有窝”的问题就这么彻底解决了。 情感关怀这块也没落下。他们打算在南方小年这一天搞个“千人团圆宴”，市区联动好几个地方设宴会场子，把新就业群体和他们的家属都请过来一起过个节。这一举动不仅能让那些上班不能聚餐的兄弟们少点遗憾，大家聚在一起吃顿饭还能增加对这座城市的归属感呢。除了吃饭，主办方还打算组织夜游珠江、登白云山这些活动。让新就业家庭在服务城市的同时，也能好好感受一下广府文化的魅力和广州的发展成果。 这次行动特别有意思的是设置了个“爱心托管”环节。他们在市少年宫开了个为期一周的公益研学营，给新就业群体的子女们上艺术、科技、体育这些多元化的课程。这个创新举措既帮家长解决了上班没人看孩子的难题，又通过好的教育资源让孩子们融入城市。这事儿做得特别有水平。 从社会治理的角度看，广州这次专项行动意义重大。第一呢，标志着咱们的城市管理从以前那种管流动人口转向了现在的服务新市民，把新就业群体正式纳入到了日常的服务体系里；第二呢，展现了像广州这种大城市治理中政府、市场和社会三方一起使劲的新模式；第三呢，通过春节这段时间高强度的服务供给，给以后建立常态化的保障机制积累了不少经验。 专家说啊，零工经济以后只会越来越大，保障这些人的权益还有让他们融入城市就是衡量一个城市治理水平的重要指标。广州这次行动不光是解决了眼下的节日需求，还通过一套系统化的设计给别的地方提供了个很好的参考方案——“广州方案”。预计以后各地都会在住房、教育、医疗养老这些方面推出更多制度安排，推动新就业群体从只知道干活的贡献者变成大家共享成果的共享者。 一座城市的温度不光看高楼大厦建得多高多漂亮，更要看对每个建设者有没有细致的关怀。广州这次的“暖新”行动看似是解决回不去家的具体问题，其实折射出了城市发展理念的深层变化——从以前光想经济增速转到了现在注重人文关怀，从以前的管理思维转到了现在的服务意识上来了。当新就业群体在忙前忙后服务大家的时候，也能感受到来自城市的温暖回馈，这种互相奔赴才是现代城市文明最生动的写照。 随着咱们国家新型城镇化进程一步步深入推进，怎么让所有的劳动者都能共享发展成果、过上有尊严的日子，这是每个城市管理者都得好好回答的大问题。