凌晨30分，唐女士抢到了限量版的网红杯，可把她兴奋坏了，结果盼来的却是个次品。她简直不敢相信自己的眼睛，这只杯子花了47元，结果杯身和盖子全有划痕。唐女士越想越气，这可是Manner Coffee的招牌产品啊。她当时可是特意定了闹钟熬夜抢的。今天上午9时30分左右，唐女士终于拿到了货。拆开包装一看，简直没法看。她气不过就把情况反映到了“新民帮侬忙”，想找商家理论一下。那个杯是最近在社交平台上特别火的小粉罐陶瓷杯套装，被网友们吹得神乎其神。唐女士听了那是心动不已。就在刚刚她才联系了Manner Coffee静安协信星光北里店的客服。刚开始店员态度还不错，说不用寄回坏的那个杯子，直接给补发一个新的。可这才没多久呢，店员又回电话说店里没货了，让她去公众号申请补发。