最近,咱们中国西北边陲可给冻死了,特别是新疆维吾尔自治区富蕴县吐尔洪乡,气温直接降到了零下47度。这么冷的天,谁还敢出门呀?不过,新疆出入境边防检查总站阿勒泰边境管理支队吐尔洪边境派出所的民警们可没闲着,他们有个叫“邻家警务”的好办法。这个办法把被动接警变成了主动服务,民警们就像亲戚串门一样走进家家户户,特别是去看那些偏远牧户、独居老人和困难群众。 这不,在霍孜克村,民警蔡郑毅就顶着大雪走了好几公里去看阿力哈别克·哈那提家。之前蔡郑毅就注意到他家煤炉的烟囱有点漏气,这次他特意带了耐高温密封胶带去帮忙修补。你看这效率多高,板凳还没坐热就开始干活了。临走时他还说:“最近少出门,有事给我打电话。”这话听着多让人心里有底啊! 还有个叫周思韩的民警也没闲着。他给独居老人米拉木汗·木沙安装了一氧化碳报警器,还耐心教她怎么用。这次寒潮他又去看了看,还在老人床头换了新的应急联系卡。他说得可实在了:“有事儿打电话,我们10分钟就能到。”你说这10分钟承诺在这么冷的地方多难做到?但他们就是这么干的。 线上服务也没落下。民警帕拉沙提·海依拉提天天在微信群里发提醒和案例,商户徐先生就是看到了群里的案例才知道店里的电采暖设备不安全的。他赶紧在群里求助,民警五分钟就赶过来把问题解决了。 看看这些细节:一卷密封胶带、一台报警器、一次上门检查、一条及时推送的信息……别看事情小,可关乎老百姓的安全和生活安稳。“邻家警务”就是新时代的“枫桥经验”,民警们用脚丈量民情,用专业知识化解风险。这不仅是解决问题,更是给老百姓传递了一个信号:再冷的地方都有人在守护着你! 零下47度的极寒测量的是气温,衡量的却是人心的温度。“邻家警务”就是在这个极端气候试卷上写下的暖心答案。这份在风雪中淬炼的警民亲情就像冬日暖阳一样温暖了边疆地区百姓的心房!它告诉我们:只要心系人民、创新服务,就能架起党和群众之间最坚固的连心桥!