深圳"清朗"行动整治违规账号成效显著

问题—— 随着短视频、直播和各类内容平台快速发展,部分账号为追逐流量和牟利,利用新技术伪造信息,制造低俗猎奇内容,侵犯他人隐私,散布“伪科普”误导公众,恶意诋毁企业,煽动对立情绪,甚至诱导打赏;一些应用和账号未按要求对合成内容进行显著标识,个别账号冒充权威机构、摆拍造假,甚至利用未成年人形象引流牟利,扰乱传播秩序,破坏网络生态和社会信任基础。 原因—— 一是流量驱动与商业变现压力叠加,部分账号把“吸睛”置于真实与底线之上,通过夸张叙事、情绪对立和擦边内容换取关注与转化。二是技术门槛降低带来“扩音效应”,合成视频、虚构脚本、自动化生成内容更容易规模化传播,并与热点事件绑定,迷惑性更强。三是平台治理仍有薄弱环节,部分环节内容源头、标识提示、账号资质、直播互动诸上管理不够细致,导致违规内容传播链条中被放大。四是部分受众对“伪科普”和虚假新闻辨识不足,加之碎片化阅读习惯,客观上为不实信息传播提供了空间。 影响—— 有关乱象一旦扩散,将削弱网络空间的真实性与公信力:对公众而言,虚假信息与“伪科普”可能造成认知偏差,甚至带来健康风险;对个人而言,低俗“街拍”等侵犯隐私行为触碰法律与道德底线,损害当事人合法权益;对未成年人而言,不良信息与诱导性内容容易引发模仿与价值观偏差,影响身心健康;对企业而言,恶意拼接负面、引用不实数据等行为扰乱正常舆论环境,损害商誉与市场预期;对社会治理而言,煽动对立、网络暴力等内容可能放大群体情绪对冲,增加治理成本。 对策—— 针对上述问题,深圳网信部门持续推进“清朗”系列专项行动,结合集中整治与常态治理,聚焦重点领域开展治理。一上,压实属地网站平台主体责任,督促平台强化内容审核、账号管理、直播管理和投诉处置机制,推动形成“发现—处置—复盘—整改”闭环。另一方面,对突出问题分类治理:技术滥用上,重点整治传播合成低俗内容、伪造新闻、未落实标识要求,以及传播违规教程、违规营销等行为,对相关应用与账号依法依约采取限期整改、禁言、关闭或下架等措施;短视频领域,针对虚假摆拍、冒充权威、低俗街拍、夸大宣传等恶意营销行为依法处置;在未成年人保护上,重点打击涉未成年人低俗信息、虚假摆拍校园暴力、利用未成年人形象牟利以及伪装身份诈骗等行为;营商环境上,治理恶意诋毁企业、传播不实数据和“负面集纳”攻击等侵权行为;同时加强对网络暴力、“开盒挂人”、蹭炒热点煽动对立情绪、以犯罪经历博流量等问题的打击;对直播领域低俗引诱、诱骗打赏等乱象,依法采取限制直播功能或永久禁播等措施。通过多维度治理,释放依法净网、从严整治的明确信号。 前景—— 从治理趋势看,网络生态整治将更加注重源头预防和制度化约束。一是围绕合成内容标识、账号资质核验、内容追溯等机制更细化标准,推动“技术可识别、责任可追溯、违规可处置”。二是平台将加强对高风险领域的算法治理与风险预警,强化对热点事件、突发事件信息的核验,降低虚假内容“借势传播”的概率。三是监管与平台协同将更趋常态化,通过专项行动与日常巡查结合,提高处置效率与震慑力度。四是公众媒介素养与法治意识提升将成为长效治理的重要支撑,通过普法宣传、完善权利救济渠道和曝光典型案例,推动形成共治格局。可以预见,随着治理体系优化,守法合规的内容生产将获得更稳定发展空间,网络空间将朝着更加清朗有序、更加可信可用的方向发展。

网络生态要持续向好,离不开政府、平台和用户共同参与。深圳网信部门开展此次“清朗”专项行动,表明了对网络秩序的重视以及对不良信息的从严态度。随着AI等新技术加速应用,网络治理面临的新情况不断出现,需要监管制度、技术手段和平台责任落实诸上持续完善。只有形成政府监管、平台自律、行业规范与用户参与相结合的治理体系,才能更有效净化网络环境,更好维护广大网民的合法权益。