超大城市治理时常“小事”

超大城市治理时常“小事”连着大民生,重庆渝中区菜园坝街道就曾因此发愁。以前街头犬只乱跑、粪便乱丢、邻居吵架的事常有,甚至让居民觉得带孩子出门都提心吊胆。别看这些事不起眼,其实特别考验基层治理是不是真到位。2025年10月开始,菜园坝街道党工委决定用“一犬一码”这个小方法来撬动大问题。虽然《重庆市养犬管理条例》早就有了,但大家心里都有顾虑。当时只有26.22%的人愿意去办正式犬证,很多人担心芯片影响健康,或者觉得办不办证都一样。面对这种情况,街道换了个思路,不再一味搞硬性规定。2025年11月,他们搞了个新花样,推出了“二维码身份牌”。这种不锈钢牌子挂在狗脖子上,扫码就能显示狗的品种、主人电话和所属社区网格。这既方便找狗回家,也明确了主人的责任。 为了管好这些狗,街道给每户养的狗都建立了档案。通过日常摸排更新,他们把登记的狗从70只变成了286只,保证了全街道的覆盖。新发现的狗会马上进系统并配发牌子。光有系统还不够,还得有人盯着。街道组织了民警、社区工作者和群防队员组成联合队,每天早晚去公园、主干道还有小区巡逻。 巡逻的时候以教育为主,给那些没拴绳或者没捡屎的人讲道理发传单。要是一直不改才依法处理。到现在一共巡逻了784次,教育了75起人罚了25起。巡查员说处罚只是手段,目的是让大家养成好习惯。街道还做了很多文明养犬的宣传材料通过各种渠道发出去。 从以前让人头疼的“犬患”变成现在管理有序的样子,菜园坝街道的经验告诉我们:治理不光要有技术精度更要有人情味。一个小小的项圈背后是登记、服务、监管还有宣传的一体化办法。这事儿给同类城市做了个榜样:只要贴近老百姓需求、用新办法做事、把大家的力量聚在一起就能让好结果惠及千家万户。