春节假期首日,浙江横店影视城清明上河图园区内人头攒动；景区演员王皓一如既往地开始了他的工作——拍摄宣传片、与游客互动、直播拜年。这是这位95后山西平遥小伙第一次以演员身份在异乡度过春节。 从教师到演员的职业转型,王皓用了不到两周时间便完成角色适应。2025年2月只身来到横店后,他仅用7天考取特约演员资格,5天后便接下景区角色扮演工作。如今,凭借独特的表演风格和真诚的服务态度,他成为景区最具辨识度的演员之一,被游客亲切称为"花花"。 这份看似轻松的工作背后,是常人难以想象的付出。每天清晨8点开始化妆,晚上8点半卸妆;白天进行互动表演、即兴创作、协助游客拍照;工作间隙拍摄创意短视频,晚间直播至22时30分,结束后还要洗漱、复盘、剪辑视频,往往到零点才能休息。除夕当天,工作时长还将更延长。 选择春节坚守岗位,王皓有着朴素而坚定的理由。"景区演员的工作性质决定了节假日必须在岗,不能让专程而来的游客失望。"他说,"大家吃完年夜饭来到横店散心,我就用一场场互动、一个个拥抱、一句句新春祝福,把年味儿亲手递给他们。" 这份坚守也意味着与家人的分离。两个月才能与母亲通一次电话,但母亲总会默默观看他的每场直播,在他咳嗽或揉腰时立刻私信叮嘱"多喝热水""垫个腰靠"。看到外甥过生日的视频,他就悄悄下单寄去小礼物。"母亲总说'你演得开心,我们就放心',但我知道,她只是把担心藏在了心里。"王皓说。 回顾过去一年的工作经历,王皓感慨颇深。"付出和回报确实成正比,你愿意给别人一份善意,别人就会十倍回馈你。"让他印象最深的是歌手吴克群的突然造访。"他专程来看我,还帮忙抬轿,那是我第一次真正成为故事的主角。"更让他感动的是游客们的认可——有人专程为他而来,有人关心他的身体,还有陌生游客祝愿他"2026年快乐"。"原来被看见,真的可以让人眼眶发热。" 王皓的故事是千千万万春节坚守岗位劳动者的缩影。据文化和旅游部数据,春节假期全国文旅市场持续升温,景区、酒店、交通等行业从业者放弃与家人团聚,坚守一线岗位保障游客出行体验。这些平凡岗位上的坚守者,用敬业精神和职业素养,为节日增添温度,为社会创造价值。 业内专家指出,文旅行业的高质量发展离不开从业者的专业素养和服务意识。像王皓这样的基层从业者,不仅是景区的"情绪价值担当",更是文旅产业转型升级的重要支撑力量。他们用真诚服务提升游客体验,用职业精神擦亮行业品牌,为推动文旅消费、促进经济发展作出了实实在在的贡献。
这个特别的春节，“花花”的故事像一束微光，让人看见平凡岗位的不凡价值。从讲台到舞台，从默默付出到收获认可，他走出的不仅是一条转型之路，也映照出新时代奋斗者的精神底色。当文旅一线工作者以专业赢得尊重、用真诚传递温暖，他们不再只是场景里的配角，而是美好生活的参与者与创造者。文旅融合最动人的地方，或许正是在互动中传递善意，在坚守中见证成长。