闲林街道:让百姓有更多渠道说话

最近闲林街道搞了个叫“林下讲堂”的活动,把基层工作者聚在一起,给大伙儿讲他们在治理中碰到的那些头疼事,展示了不少特别有代表性的基层做法。这些事儿不光把老百姓的心声给说了出来,也给咱们探索那种大家一起建设、一起管理、一起分享的社会治理模式提供了很好的例子。 现在城里越来越大,人的想法也变多了,基层治理面临不少难啃的骨头。比如说公共场所怎么规划才不让人吵起来?垃圾分类光靠喊口号不行,怎么才能变成大家自愿去做的事?还有企业扯皮或者突然下雨淹了路这些突发情况,怎么才能快点摆平?这些问题其实反映出老一套的办法在精准性、协调能力和长久性上都有短板。 为啥会这样?一方面是基层资源有限、权力不够大,很多复杂的事自己搞不定;另一方面就是老百姓说话的渠道不通畅、用的数字工具不多、部门之间不咋协作,这些都拖了治理效果的后腿。闲林街道的做法说明,想搞创新就得在机制、技术和人情上一块儿使劲。 在云丰社区,有一回大家因为建停车场还是公园争得不可开交,社区就搞了个“一米议事会”,把大家拉到一个平等的平台上说话。最后大家一起想了个办法,把公园和停车场合在一起建。这事儿告诉咱们,把议事机制建好了,矛盾能解决得更快更彻底。 民丰村那边搞了个“绿色银行”,拿积分奖励大家做环保,再加上“阿姨情报局”这种有人情味的监督。这两手一起抓既给了大家持续做环保的动力,也让邻居之间互相看着办,把那些规定变成了习惯。 遇到企业拖欠工资或者下暴雨积水这些急事儿时,闲创社区的动作很快。他们通过多方商量帮企业、工人和房东达成了双赢的协议;面对洪水他们不光是排涝,还改了路来消隐患。这说明现在的基层组织不光会救火了,还开始想怎么从根子上解决问题。 静林山社区用上了智能分类设备和积分系统来管垃圾分类,既提高了效率又留住了邻里间的互相帮忙和社区宣传。这说明光靠技术不行,得把机器管事和人情味儿结合起来才行。 以后咱们得进一步加强制度保障、用好数字技术、多让老百姓参与进来。一边要把那些协商议事、应急联动、绩效评价这些机制建得更长久些;一边要让数字技术在服务民生、预警风险、调配资源上发挥更大作用。更重要的是要让老百姓有更多渠道说话,让大家心里有个共同体的意识。 治理的核心就是为了让大家过上好日子。闲林街道的实践说明只有把工作重心放到社区里、办法用到实践中、成果落到群众身上,社会治理才能既充满活力又有规矩。未来各地都应该鼓励基层多探索、多试错,把制度优势变成实际效果的提升力,让共建共治共享的画面在更多地方展现出来。