春节家政服务需求激增订单爆满 部分企业失联退款难引发消费纠纷

岁末年初,家政服务市场迎来周期性用工紧张。记者调查显示,杭州、广州等地的开荒保洁、深度清洁等服务预约已排到2月中旬,技术型服务需求较去年同期增长40%。部分企业为抢占市场,采取"低价揽客—快速扩张—资金链断裂"的高风险模式。

家政服务与千家万户的生活息息涉及的,既体现民生便利,也反映服务业治理水平。市场越火热,越需要规范底线、以信用赢得长远发展。只有严把资质、合同、资金和客服关,让消费者"买得明白、用得安心、退得顺畅",才能将节前旺季的短期需求转化为行业高质量发展的持久动力。