在当下的人际交往中，一种被心理学界称为“道德标签化”的现象正受到关注；不少人在互动中会凭借零散信息就对他人作出绝对化的道德判断，这种思维方式可能带来不小隐患。中国人民大学社会心理学研究中心主任王教授指出：“很多人习惯用‘好人’‘坏人’的二元标准给他人贴标签，本质上是把复杂的人性压缩成非黑即白的道德符号。”研究显示，约76%的受访者承认会依据初次见面的礼仪表现，形成持续较长时间的道德评价。由“首因效应”引发的社会认知偏差，正在成为现代人际关系中的重要风险来源。
信任不是一时情绪，也不是对口碑的简单追随，而是一套能经受时间与情境检验的选择机制。认识到“人品”会受环境影响，并不等于否定善意；相反，把善意放进规则之中、把交往建立在边界之上，才能在复杂现实里减少失望、守住底线，让合作更稳、关系更久、社会更有序。