春节期间，城市正常运转离不开坚守一线的产业工人、快递员、外卖配送员等群体；如何让留深过年的劳动者既能“吃上团圆饭”，也能“感到被惦念”，成为节日公共服务和职工服务保障需要回答的一道题。1月31日，深圳龙岗区总工会市总工会指导下启动新春年夜饭系列活动，通过主分会场联动，为留深过年的职工营造更有温度、更有获得感的节日氛围。 问题在于，近年来新就业形态劳动者规模持续扩大，工作节奏快、作业半径广，节假日往往“忙在路上”。同时，部分企业一线岗位春节仍需保障生产与配送，职工分布分散、轮班不固定，传统“集中式慰问”覆盖有限，服务抵达“最后一公里”成为提升关怀效果的关键。对这些劳动者而言，年味不只在餐桌上的团圆，更在于社会支持能不能看得见、摸得着。 原因层面，一上，深圳作为超大城市，节日期间交通出行、生活物资、应急保障、即时配送等需求不断档，许多岗位必须连续运转；另一方面，劳动者跨地域流动明显，出行成本、抢票压力、工期安排等因素叠加，让“就地过年”成为不少人的现实选择。同时，新就业形态劳动者劳动关系更为多元、组织化程度相对较弱，如果公共关怀仍停留单一活动或单点覆盖，就难以回应“就近、及时、可参与”的实际需求。 从影响看，本次活动以“团圆感”和“参与感”为抓手，增强了留深职工的城市归属感，也为基层治理增添了凝聚力。主会场设置沉浸式游园，融入书法送福、剪纸、糖画等传统技艺展示与互动体验，并配合投壶、套圈等民俗项目，让劳动者在节日文化中获得情绪支持与精神慰藉。晚间年夜饭环节通过文艺演出与职工节目同台，突出劳动者的主体位置，形成“劳动光荣、城市有爱”的共同叙事。同时，分会场把餐桌搬到暖蜂驿站和快递网点，让“在岗过年”的人也能就近共享团圆饭，减少时间成本、提升参与便利度，体现公共服务向一线延伸。 对策上，此次实践表现为几条可复制的路径：其一，以阵地为依托，把服务嵌入劳动者高频停驻点。暖蜂驿站、企业网点等可达性强、辨识度高，适合开展常态化关爱。其二，以需求为导向，采用“集中活动+分散覆盖”的组合，兼顾仪式感与精准度。主会场营造城市节日氛围，分会场覆盖忙碌岗位，尽量做到“有时间的人能来、没时间的人也不落下”。其三，以资源统筹为抓手，推动多方协同供给。工会发挥桥梁作用，联动街道、企业与社区资源，形成资金、场地、人力与服务内容的合力，提升节日保障与公共服务效率。其四，以创新方式下沉服务，将“移动厨房”等便民设施送到一线作业点，增强服务机动性与应急性，让关怀从“等人来”转为“送上门”。 前景上，随着平台经济与即时配送等业态发展，新就业形态劳动者将长期成为城市运行的重要力量。节日关怀既体现民生温度，也检验保障体系是否到位。下一步，“主会场+分会场”的服务格局可更做成常态机制：一上，把节日慰问与法律援助、技能培训、心理关爱、健康体检等服务打包推进，形成“暖心礼包+发展支持”的综合供给；另一方面，完善站点服务标准和运行保障，推动驿站从临时补给点升级为稳定服务点。通过更稳定、更均衡的供给，让劳动者在城市扎根更安心、发展更有盼头。
工会组织的职责是维护职工权益、服务职工生活。龙岗区总工会的新春年夜饭系列活动虽属节日安排，但体现出的服务创新和对职工需求的精准回应，意义不止于一顿年夜饭。面对经济社会快速发展、职工队伍结构持续变化，工会组织只有不断创新、主动适应，才能真正成为职工的“娘家人”，更好凝聚职工力量、维护职工权益、促进社会和谐。这类探索值得持续推进，也值得借鉴推广。