三亚重拳整治非法潜水乱象 两涉事企业被立案调查

近日,网民通过网络平台反映三亚相关海域疑似存在非法潜水活动,引发社会关注。

三亚市综合行政执法局1月12日发布情况通报称,已第一时间成立专项调查组核查处置,经调查发现2家市场主体涉嫌存在非法潜水等违法违规行为,已依法立案调查,相关工作正按程序推进。

问题:非法潜水扰乱市场秩序并带来安全风险。

潜水作为海洋旅游的重要项目,具有专业性强、风险系数高的特点,需要依法取得相应资质并按规范组织运营。

一旦出现“无资质经营、违规带客、超范围作业”等情形,不仅损害游客消费权益,也可能在海况变化、设备不达标、人员培训不足等情况下引发安全事故,进而影响目的地形象和旅游口碑。

原因:需求旺盛与监管盲区叠加,催生“游击式”违规经营。

三亚作为国内热门滨海旅游城市,旺季客流集中,潜水体验需求增长明显,部分经营主体可能出于成本与利润驱动,采取隐蔽方式组织经营。

同时,海域空间广、作业流动性强,非法经营往往依托橡皮艇等小型船只快速转移,具有发现难、取证难、固证难等特点。

此外,部分游客对资质识别不够、贪图低价或便利,也在一定程度上给违规经营留下了空间。

影响:治理成效事关游客信心与城市品牌。

非法潜水的危害不仅体现在个体纠纷和安全风险,更会对正规经营者形成不公平竞争,扰乱行业生态。

若任其滋生,容易造成“劣币驱逐良币”,影响旅游服务质量,削弱游客对目的地安全性、规范性的总体感受。

对三亚而言,海洋旅游是核心竞争力之一,市场秩序的稳定直接关系到旅游高质量发展与国际旅游消费中心建设目标的实现。

对策:坚持高压整治与社会监督并举,形成闭环治理。

三亚市综合行政执法局在通报中强调,将聚焦旅游市场规范管理,持续在重点区域、重点行业开展专项整治,保持高压态势。

此前通报信息显示,当地对网民通过12345热线反映的相关线索已开展核查,并对查证属实的违法违规行为依法处置;对现场查实的涉事橡皮艇等线索同步推进责令关闭、没收违法所得及罚款等措施,体现出“发现一起、查处一起”的治理导向。

此次对2家市场主体立案调查,也释放出执法不松劲、整治不止步的明确信号。

在完善治理机制方面,一是强化源头管控与准入监管,推动潜水经营主体资质、人员证照、装备标准、保险保障等“底线要求”落实到位;二是提升海上巡查与联动执法效能,针对高发海域、热门出海点和流动经营特点,优化巡查频次和执法力量配置;三是畅通投诉举报与快速处置通道,形成“线索受理—核查取证—依法处理—结果反馈”的闭环。

通报同时提醒游客,如在潜水期间遇到问题或需维权,可拨打0898-12345政务服务热线反映,当地将切实保障游客合法权益。

前景:以规范促提升,推动海洋旅游走向更安全、更透明、更优质。

随着旅游消费持续升级,游客对安全保障、服务标准、价格透明的要求不断提高。

对三亚而言,持续整治非法潜水是治标,更需在制度化、标准化、信用化方面持续发力,通过完善行业规则、强化日常监管、推广合规经营、加大普法宣传,引导游客选择正规渠道和持证机构,进一步压缩非法经营空间。

预计在高压执法与社会共治共同作用下,潜水市场将逐步实现“规范一批、整治一批、提升一批”,为旅游高质量发展夯实基础。

旅游市场的健康发展离不开良好的市场秩序和安全保障。

三亚对非法潜水活动的持续整治,既是对游客生命安全的保护,也是对旅游产业可持续发展的维护。

这启示我们,规范旅游市场秩序不能仅靠执法部门单方面努力,而需要市场主体诚信经营、游客主动监督、执法部门严格执法形成的三角形合力。

随着整治工作的深入推进,三亚旅游市场必将呈现更加规范、更加安全、更加有序的新面貌。