问题——春节消费集中释放，如何更准确把握用户需求并提升供给效率，成为酒类企业数字化转型的关键考题。
作为直面消费者的重要渠道之一，i茅台春节期间访问量超过1400万人次。
今年以来，平台已帮助超过200万用户购买到相关产品。
与此同时，平台以问卷方式集中收集消费者反馈，累计回收有效问卷153万份，为观察酒类消费结构变化提供了样本基础。
原因——从问卷数据看，消费人群结构变化是热度的重要支撑。
31至40岁用户占比45%，41至50岁占比27.3%，25至30岁占比12.2%，呈现以中青年为主、年轻群体加速进入的特征。
职业分布覆盖制造业从业者、创业群体、科技行业从业者以及文化教育、医疗、金融等多个领域，折射出酱香型白酒消费由“圈层化”向“普及化、日常化”延展的趋势。
饮用场景方面，44%的用户将饮酒视作生活调剂、偶尔小酌；22.1%的用户每天适量饮用；18.7%的用户更倾向于在聚会庆祝场合饮用。
上述变化表明，消费者对产品的需求正从“节庆集中型”向“品质生活型”并行演进。
影响——偏好与决策因素的变化，进一步推动品牌竞争从“单一产品”转向“综合体验”。
数据显示，76.9%的用户偏好烈酒，其中酱香型白酒占比55.8%。
在购买考量上，品牌（32.5%）与品质（20.2%）位居前列，这也解释了为何超过半数用户将茅台酒作为年夜饭优先选择。
渠道层面，i茅台（53%）与茅台专卖店（22.8%）成为主要购买入口，显示消费者对正规渠道与确定性交付的依赖度持续提升。
参与问卷者中，32.5%曾在i茅台成功购买，且在成功购买人群中有68.7%选择贵州茅台酒系列，反映核心产品对平台流量与转化仍具有强牵引力。
对策——在供需矛盾相对突出的酒类市场，数字平台既是销售渠道，也是品牌治理与用户运营的“前台窗口”。
面向更广泛的中青年消费群体，平台需要在三方面持续发力：一是优化用户体验与服务闭环，围绕预约、申购、支付、配送、售后等关键环节提升透明度与可预期性；二是强化数据驱动的精细化运营，围绕消费场景、产品组合与区域需求进行供给匹配，提升资源配置效率；三是守住合规与风控底线，通过技术与规则协同，维护公平购买环境，稳定消费者对官方渠道的信任预期。
数据显示，87.6%的用户对i茅台给予肯定，这为后续功能迭代与服务升级提供了基础。
前景——从春节“流量高峰”到全年“常态运营”，酒类消费正在呈现两个方向：一方面，中青年群体的消费能力与品质偏好持续释放，将推动品牌在产品结构、服务体系与内容传播上向更生活化、更多元化延伸；另一方面，消费者对正规渠道的选择倾向增强，意味着直达用户的数字化平台将在稳定市场预期、提升供给效率方面承担更大责任。
平台方面表示将持续改进产品体验与功能。
另据了解，此次问卷活动中奖结果已自3月5日起在i茅台APP公示，奖品将于15个工作日内寄出。
茅台数字化平台在春节期间的优异表现，不仅展现了传统白酒品牌的创新活力，更折射出中国消费市场的深刻变革。
中青年群体崛起为消费主力，品质消费理念深入人心，线上线下融合的新零售模式蓬勃发展，这些趋势都预示着中国白酒产业正迎来新一轮转型升级的关键时期。
未来，如何在传承与创新中找到平衡，如何更好地满足新一代消费者的需求，将成为行业持续发展的重要课题。