各位网友大家好，我是赵雨萌。前不久有个事儿挺让人操心的，有个叫黄昱曦的博主给大家讲了一个狗托运行的经历。事情是这样的，今年1月底她坐飞机从杭州去西双版纳，给家里的小狗办理了托运。按理说她提前了解过相关规定，也准备好了航空箱，但飞机落地后出了岔子，小狗竟然从笼子里跑出来了，还把托运箱给弄破了。 黄昱曦当时特别着急，她说当时机场工作人员跟她提过，要是狗跑出来了可咋办？万一出了意外，还说要把它打死呢！不过还好最后在货舱里找到了。她也希望能调监控看看究竟怎么回事。针对这件事咱们来聊聊中国东方航空公司是怎么处理这种情况的。 我找东航的客服问了一下，他们说给小动物办托运时都会严格检查箱子的包装合不合格。要是不符合标准，现场工作人员就会直接让旅客重新包装好。要是箱子门没关严导致小动物跑了出来，旅客得马上跟当天机上的工作人员沟通，大家会根据实际情况一起想办法解决。 为了避免这种情况再发生，客服给大家提了个醒：大家一定要仔细看《小动物运输须知》，按照要求准备好航空箱再去托运。这几天我也翻了一下东航的《小动物运输须知》，规定还挺多的。比如箱子门必须关严实，防止小动物自己跑出来；箱外头还得套个尼龙网，网眼要小到它的脑袋钻不出去。 里面也写得明明白白，旅客得对自己托运的小动物负全责。如果运输过程中受伤、生病、跑了或者死了，东航这边不负责赔偿。回到这件事本身，咱们也联系了西双版纳嘎洒机场那边了解情况。他们说飞机落地开舱门的时候会有工作人员守在门口盯着的，而且机舱高度不低，一般小动物都不敢随便跳下去。 至于小狗跑出来会不会被打死的问题，那位工作人员是这么说的：“如果不影响飞行安全是不会把它打死的，”“主要是怕它从飞机上跳下去了。”他担心的是万一有飞机进出机场压到它，飞机可能会紧急刹车，那样会影响飞行安全。