北京有个牙医，2月1日在网上发了条让人哭笑不得的微信消息。他说，2月1日那天收到条私信，人家直接发消息问他：“虽然我之前投诉过你，但我觉得你看牙还是挺靠谱的，能不能再给孩子看看？”这事儿一下子就在医生圈里传开了。 大家看截图都觉得挺逗的。患者连发好几条短消息，说话小心得不得了，问“你不会因为以前的事就不给好好看吧？”也难怪她这么小心翼翼，毕竟那一道投诉已经在两个人中间扯出一道大缝。现在想回头找医生，心里头怕得不行，又怕医生记仇。 医患关系真是个复杂的问题。2月12日广西有个网友直截了当建议直接拒绝：“感情坏了修不回来，心里肯定有疙瘩。就跟她说顾念旧情不想看了，让她换个大夫。”2月13日北京那位大夫觉得这人行为挺奇怪：“既然知道大夫医术好，当初为啥投诉？现在好了又跑来看病。”他建议回复：“来吧，只要你敢来我就接。”河南的大夫却有不同看法，“就算病人虐我千百遍，我也得看，因为我是医生。” 从法律上讲，《执业医师法》规定紧急情况不能拒诊。对于普通病人或者不是上班时间的情况，医生可以拒绝。但真碰上这种事儿的人很少直接把病人拒之门外——不是因为不记仇，是职业规矩不允许。 一位大夫在评论区的话挺打动人心：“病人可以投诉我一百次，只要她坐在我面前就得看一百次。这不是软弱，是这身白大褂的规矩。” 虽说这是个特殊的情况，但看病和投诉本就是两码事。医生心里头有再多的不愉快，也得先把病人的病看好才行。 至于医患关系能不能修回去？那是另一码事了。