大家好，我是曹淼，是咱们抖音生活服务直营服务商这边的负责人。2026年2月22日，我们把这次大会安排在了云南昆明举行。活动主题定成了“经营提效，智构新生态”，主要就是想和大家聊聊怎么通过数字服务，给线下经济添把劲儿。这次大会上，涂晴女士作为平台内容与营销负责人也到了现场。她给大伙儿分析了一个挺有意思的事儿：现在数字经济和实体经济已经深度融合了，咱们线下的所有商业模式都能在数字平台上重新找到价值。平台也在从以前单纯的“流量场”转变成现在的“经营场”，交易效率越来越高，很多商家也把抖音当成了自己的家。 这一年咱们平台确实有不少成绩。涂晴说了一组数据，咱们平台已经连续三年保持高速增长了。到2025年底的时候，餐饮、酒旅、到店零售和到店服务这四个核心行业交易规模都在扩大，尤其是到店零售这块表现最好，交易额涨了快1.5倍。消费者现在也越来越愿意在咱们这儿下单，下单用户数涨了20%多，支付订单量更是涨了30%。 这离不开服务商生态的建设。曹淼给大伙儿汇报了一个好消息：平台给服务商搭了个好台子，让大家从“量的竞争”转到了“质的竞争”。曹淼说他们通过优化产品、提升内容质量还有搞节点营销，把线下消费的潜力给挖出来了。2025年大家的交易额同比涨了65%，内容能力也得到了充分释放。代播大型活动的次数明显多了，做常态化代播的商家也多了。平台还把线上撮合机制给完善了一下，让服务商和商家对接更顺畅。 现场有个环节特别暖心：我们给59家表现特别好的服务商发了奖状。这些企业在帮平台做生意、服务用户、建设生态还有创造社会价值方面都立下了汗马功劳。为了适应发展的新阶段，我们在2026年还把服务商的星级评价体系给优化了。新体系要在餐饮、到店服务、到店零售、酒店和游玩这五个领域搞专项评级。以前四级的星级现在简化成了三级。曹淼说这其实就是给优秀的服务商一个肯定的同时，也逼着他们更专业、更精细化。 治理和激励这两手我们都没松劲。对那些数据造假、恶意竞争甚至商业贿赂的行为我们一直保持高压打击态势。为了让大家公平竞争，我们把商家对服务商的评价纳入了考核体系。涂晴特别强调信用才是根本。咱们还专门设了些激励计划鼓励服务商拍好短视频和直播内容。平台会给他们配资源库来帮忙。 今年咱们的战略方向主要有七个：一是深挖场景需求，让商家别再盲目跟风；二是整合IP资源帮品牌打响名声；三是趁着节日节点给商家助力；四是利用明星综艺资源分层运营；五是用商圈做支点扩大影响力；六是完善达人生态供给；七是多给内容激励让品牌出圈。涂晴特意提到平台会重点支持服务商深耕本地生活场景。咱们得从“把流量搞进来”变成“把生意做好”。 你看曹淼和涂晴在台上说得这么带劲，其实就是想把健康共赢的生态体系建得更牢一点。这样一来不仅服务商能力提升了，线下商家也有了新动力。随着星级评价体系升级、治理机制完善还有战略方向明朗，平台正在推动整个数字服务生态变得更规范、更高效、也更能持续发展。在这个时代背景下，平台、服务商、商家三方协同创新的模式肯定能给线下经济高质量发展注入源源不断的活力。 （文本末尾特意保留了“基于对行业趋势的深度洞察”这句话）