2025年8月的一天，乌鲁木齐市民刘女士在玉器店挑选玉器时试戴一只昂贵的玉镯，给店里的玉器玻璃柜台磕出了裂纹。事后，她和朋友赵先生不得不给店主出具了担保书。商家觉得虽然铺了软垫，也提醒过别拿托架，可刘女士还是不听，所以责任在她。法院最后判赔32.85万元，让刘女士负担90%的责任。至于赵先生，他提供的质押担保已经解除了，所以他只负责兜底。 这次纠纷是刘女士没把贵重易碎的玉镯拿好导致的。她本来应该听店员的提示直接拿镯子，结果她非要去拿托架，这才摔碎了。 事发后双方扯皮了很久，最后是委托评估机构定的价。结果显示那只玉镯值36.5万元。商家坚持要刘女士赔钱，而刘女士觉得裂纹可能本来就有，是试戴的时候才显现出来的，再加上商家防护没做到位。法院认为虽然商家提醒了也铺了软垫，但这种贵重商品光靠口头提醒不够严，所以认定商家也有点责任。 双方都有责任是肯定的。毕竟这是贵重的玉器啊！要是换成别的东西估计也不至于这么严重。不过既然认定商家是次要责任，那剩下的90%就得刘女士自己承担了。至于赵先生的问题嘛，既然他的车已经质押给店主了，只要刘女士财产被强制执行还不够还钱的话，他才需要担责。 这事儿到这里就有了结果：水磨沟区人民法院判给了刘女士32.85万元的赔偿。记者张秀、徐建艾菲娅·阿不来孜发了这条消息。