有网友吐槽荣事达空气炸锅的温度旋钮，说它根本没用，就是个摆设。有人把家里的炸锅拆开看了看，发现下面啥也没有。商家回应说，这是为了设计好看才弄个对称的装饰。结果这次事情闹大了，好多卖荣事达产品的商家都不敢上架了。2月4日，记者联系了荣事达官方客服，结果客服说要知道具体型号才能帮忙查，还说对温度旋钮的情况也不清楚。 有律师看了这事，觉得商家这是在搞虚假宣传。很多网友在网上发视频，说花76元买的这款空气炸锅根本没法调温。 一位福建的网友把和商家的聊天记录也晒出来了。商家说温度是系统设定好的180℃，说是“黄金温度”。不过说明书上写得很清楚，必须把温度设好机器才开始干活。还有人给其他商家打电话问，对方直接说那个旋钮是为了好看才留着的。 记者去电商平台看了看，发现确实有店家这么回复。还有人说温度是自动的不能调。可商品详情页里根本没写这个功能没用。 其实早在去年5月，就有网友发帖说买的76元空气炸锅调温也不管用。这次拆的也大多是百元左右的型号。不过也有网友说自己拆开看了看，旋钮下有排线而且功能正常。 河南泽槿律师事务所的付建主任认为这涉嫌欺诈。《消费者权益保护法》规定不能有虚假宣传。商家宣传旋钮能调温结果啥也调不了，这就是误导消费者。 付建说商家得把实际性能和宣传对上号。如果没温控功能就应该在商品详情里写明。 记者又联系了荣事达官方旗舰店和小家电专卖店，对方都信誓旦旦说自家的旋钮款能支持温度调节。 付建觉得同一品牌的同款产品标准应该统一，不会出现有的能调有的不能调的情况。 品牌方得赶紧出来回应争议，最好给个鉴别真伪的方法。如果是正品出问题就召回整改；要是假货就得帮消费者维权。 总之商家得在显眼的地方告诉大家产品的真实情况。