春节期间,北京东城区大街小巷张灯结彩,游人如织;当大多数人沉浸于阖家团圆的节日氛围时,全国特级导游、京骑文化联合创始人窦俊杰,正穿行于北京中轴线的青砖黛瓦之间——用脚步丈量古都——用讲解传递文化。 一、节日不停歇,坚守源于热爱 每天下午一时许,窦俊杰便已整装候立于新侨饭店门前,迎接参加中轴线徒步漫游的游客。这条线路从崇文门出发,途经东交民巷、前门三里河,抵达前门大街,全程约三公里,讲解时长逾两小时。 这个春节,他与公司十余位同事共同承担带团任务,节奏较平日更为紧张。"假期带团和平时不一样,得时刻关注游客需求。"窦俊杰坦言,正是这份对游客体验的高度责任感,支撑着他在万家灯火之际选择坚守岗位。 口袋里常备的零食与小玩具,是他应对团队中儿童游客的"秘密武器"。他深知,文化讲解对成年人而言引人入胜,对孩子而言却难免枯燥。"既要让大人感受文化魅力,也要让孩子玩得开心。"这句朴实的话语,道出了一名优秀导游对服务细节的深刻理解。 二、政策红利释放,文旅迎来新机遇 240小时过境免签政策实施以来,来京欧洲游客数量明显增加,北京文旅市场表现为新的活力。窦俊杰对此感受直接而真切。面对语言文化背景各异的外国游客,他主动放慢语速,以更通俗易懂的方式介绍中国传统文化与春节习俗,帮助外国友人理解中国年的深层内涵。 他曾专门为外国游客安排荣宝斋木版水印技艺体验及书写福字等特色活动。看着外国游客在书法家指导下一笔一划写下"福"字,脸上流露出新奇与喜悦,窦俊杰感慨道:"让中外游客感受北京年味,了解中国传统文化,这个切都值得。" 这一幕,既是个人从业经历中的动人瞬间,也是中国文化借助开放政策走向世界的生动缩影。过境免签政策的持续推进,正在为文旅行业创造更广阔的发展空间,也对从业者的专业素养与跨文化沟通能力提出了更高要求。 三、专业赋能体验,导游价值不可替代 从都一处的特色美食推介,到胡同里贴春联、挂灯笼的年俗讲解;从热门景点的历史溯源,到小众文化体验的精心设计——窦俊杰的足迹遍布北京中轴线沿线,将一处处地标串联成一段有温度、有深度的文化旅程。 在他看来,导游是文旅产业链中不可或缺的关键环节。景区、老字号、非遗技艺,这些文旅资源若缺乏专业讲解的激活,便难以真正触动游客内心。"用专业讲解把文旅产品变成真实可感的体验,让游客在新春旅途中触摸北京文脉,就是最珍贵的坚守。"这番话,既是他对自身职业价值的清醒认知,也代表着一批优秀文旅从业者共同的职业信念。 四、文化传播任重道远,人才培育亟需重视 北京中轴线于2024年正式列入世界文化遗产名录,这一历史性时刻继续提升了中轴线的国际知名度,也使涉及的文旅资源的开发与传播面临更高标准。如何将深厚的历史积淀转化为游客可感知、可参与的文化体验,是当前北京文旅行业面临的重要课题。 窦俊杰等特级导游群体的实践表明,高素质的讲解人才是连接文化遗产与公众认知的重要桥梁。在文旅融合深度推进的背景下,加强导游队伍的专业培训、提升跨文化传播能力,将是推动北京文旅高质量发展的关键所在。
当新春灯笼映红胡同院落,这些“文化守夜人”的坚守让古老的中轴线在节日里更显生机;从青砖黛瓦到万家灯火,他们穿梭在历史与现代之间,不仅守护着京味年俗的延续,也搭建起中外文化交流的桥梁。他们的故事提醒我们:传统节日的生命力,既来自家人团聚的温度,也来自无数个体对文化根脉的自觉守护与传承。