最近，上海警方为了打击交通枢纽和景区周边的非法客运和宰客行为，展开了专项整治行动。他们在春节临近和节假日客流增加的时刻，在虹桥枢纽、浦东国际机场、火车站和迪士尼度假区等地，把那些违规拉客、以各种名目乱收费的人给查出来了。这次行动，警方依法处理了十个人。这些人主要利用旅客赶时间或者对当地不熟悉的心理，主动搭讪旅客，用“免排队”、“平价接送”、“无平台费”等理由把旅客骗上车，到了目的地就用各种理由乱收费用。比如说，有个旅客从虹桥枢纽去江桥，正常车费60元左右，结果实际被收取153元。还有个旅客在火车站被诱导上车后，司机绕路还收取停车费和夜间费等近百元的费用。在迪士尼度假区停车场还有一些人冒充打车平台客服，用130元低价引诱游客上车，到达目的地后就说是豪华网约车服务强行索要538元。 上海警方经过分析认为这类乱象屡禁不止主要原因有四个方面：一是违法人员流动性强、隐蔽性高，经常在监控薄弱的区域活动；二是有些旅客容易轻信优惠承诺放松警惕；三是违法成本相对较低；四是节假日正规运力紧张给非法营运提供了可乘之机。这次整治行动主要针对以上四个原因进行打击。 通过这次整治行动，不仅维护了城市公共交通秩序和旅客出行安全还严厉打击了非法客运和宰客行为。文某和刘某在2025年12月以来连续作案6起非法获利3000余元被依法刑事拘留。吴某和姜某等8人则因多次在虹桥枢纽停车库、广场通道等处从事非法拉客、虚构价格欺诈旅客被处以行政处罚。同时还通过加强警示宣传、优化客运调度等方式提升旅客自我防范意识压缩非法营运生存空间。 接下来上海警方还将持续联合交通、文旅等部门完善长效治理机制利用大数据分析智能监控等技术手段提升精准查处能力同时推动客运行业服务质量提升鼓励正规平台优化高峰时段运力调配完善投诉快速响应机制净化客运市场环境相关举措也将纳入上海优化营商环境提升城市治理水平的整体部署中为市民和旅客营造更加安全有序便捷的出行环境。