灵活就业和新就业形态已成为劳动者就业增收的重要渠道。但这个新兴就业方式快速发展中也面临权益保障不完善、纠纷处理机制不健全等问题。黔东南州人力资源和社会保障部门将维护新就业形态劳动者权益作为重点工作，通过系统创新举措，逐步构建更加完善的权益保障体系。 当前，黔东南州新就业形态从业人员规模不断扩大。全州外卖平台27户、骑手3673人，网约车企业57家、驾驶员2695人，快递从业人员2290人。这些灵活就业者同样需要获得基本的权益保护。维护好这一群体的合法权益，既关系到个人生活保障，也事关高质量充分就业目标的实现和社会和谐稳定。 为有效解决新就业形态劳动纠纷，黔东南州建立了新就业形态劳动纠纷一站式调解中心，推动建立纠纷多元联合调解机制。通过定期会商、信息共享、联合执法等措施，实现了矛盾纠纷的高效化解。2024年以来，该中心已办理纠纷案件12件，为劳动者追偿32.65万元，有效维护了经济权益。 在源头治理上，黔东南州推动集体协商机制建设，引导区域性头部企业与劳动者进行集体协商。目前已有16家企业签订集体合同，开展协商恳谈会十余次，覆盖劳动者近千人。通过集体协商，劳动者的声音得到更好表达，企业管理更加规范，形成了互利共赢的局面。 提升职业技能是增强新就业形态劳动者竞争力的重要途径。黔东南州人力资源和社会保障部门开展各类职业技能培训1.31万人次，涵盖无人机飞手、乡村主播、人工智能训练师等新兴职业，实施证书直补2570余人次，有效降低了劳动者的培训成本。首届快递行业职业技能竞赛吸引17支队伍204名选手参赛，通过竞赛平台展示技能、交流经验，继续提升了行业整体技能水平。 展望新一年，黔东南州将继续巩固提升"乐创黔东南"创业服务品牌，支持灵活就业和新就业形态健康有序发展，健全权益保障机制，为劳动者创造更加稳定、更有保障的就业环境。
就业是民生之本，权益保障是就业质量的底线。面对新就业形态该就业增长点，既要以制度建设明确责任、以协同治理提升效能，也要以技能提升增强劳动者发展能力。把劳动者权益守住守好——把行业发展引导规范起来——才能让就业增收的"幸福底色"更厚重、更可持续，为推进中国式现代化的地方实践夯实更坚实的就业支撑。