寒潮频袭，城市运转不息。
当市民享受便捷的外卖配送、快递物流服务时，数以万计的户外劳动者正顶风冒雪穿行于大街小巷。
如何让这些城市运行的"摆渡人"感受到社会的尊重与关怀，成为基层工会组织面临的现实课题。
近日，武汉市洪山区总工会以工会驿站为服务载体，在全区范围内同步启动冬日关爱系列活动，探索形成"多点联动、精准覆盖"的服务模式，为新就业形态群体送去实实在在的温暖。
12月18日，卓刀泉街道区域性职工之家内暖意融融。
一场以"冬至'饺'朋友，温暖心连'新'"为主题的活动吸引了150余名外卖骑手、快递员参与。
爱心企业捐赠的200余份热饺端上餐桌，劳动者们围坐一堂，在热气腾腾中感受节日氛围。
活动现场还开设了暖冬市集，整合医疗咨询、法律援助等多元服务资源，为户外工作者提供一站式便民服务。
值得关注的是，此次活动将服务关怀与组织建设紧密结合。
借助区总工会开通的便捷入会通道，工作人员现场讲解技能培训、大病保障等会员专属权益，并为新入会成员发放礼包。
这一举措有效降低了新就业形态劳动者的入会门槛，推动工会组织向新兴领域延伸覆盖。
此前一日，珞南街道四眼井社区、洪山街道保利心语西区社区的两处工会户外职工爱心驿站同步启动关爱行动。
四眼井社区驿站聚焦环卫工人、快递员群体，邀请30名户外工作者参与主题活动，开展宪法宣传周法治讲座普及维权知识，并主动收集劳动者在工作生活中遇到的实际困难。
保利心语西区社区驿站则针对外卖骑手群体特点，精心准备了把套、护膝、跌打药品等骑行适配物资，以贴心服务回应一线需求。
近年来，随着平台经济快速发展，外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业形态劳动者群体持续壮大。
这一群体工作时间灵活、劳动关系复杂，在社会保障、职业发展、权益维护等方面面临诸多现实困难。
如何将这部分劳动者纳入工会服务体系，考验着各级工会组织的创新能力和服务水平。
洪山区总工会此次系列活动的实践表明，工会驿站正从单一的休憩场所向综合服务平台转型升级。
通过整合政策宣讲、技能培训、法律援助、困难帮扶等功能，驿站逐步成为联系服务新就业形态群体的重要阵地。
这种"小切口、大服务"的工作思路，既解决了劳动者的现实需求，也增强了工会组织的吸引力和凝聚力。
从更宏观的视角审视，关爱新就业形态群体不仅是民生工程，更是城市治理能力现代化的重要体现。
当越来越多的劳动者在工会驿站找到归属感，当权益保障从节日慰问走向常态机制，城市的温度便在细微之处得以彰显。
寒冬里的热饺子，是看得见的温度；制度化的保障与可持续的服务网络，是更长久的依靠。
把关爱从“节日一阵风”变为“日常一盏灯”，既考验基层服务能力，也检验城市文明程度。
让每一处驿站成为能歇脚、可求助、可学习、可维权的港湾，才能让奋斗者更安心，让城市更有温度、更具韧性。