宁夏中卫市沙坡头区总工会致力于把户外劳动者的需求放在第一位,打造一个“暖心服务圈”。近年来,新就业形态的劳动者和户外工作者数量增加,他们的休息、饮水、应急等需求变得更加迫切。面对这个问题,沙坡头区总工会积极探索解决办法。 他们发现驿站的分布不均、设施不全还有服务不持续等问题,影响了劳动者的体验。因此,他们推动形成了由工会牵头、部门协同、社会参与的共建机制,整合社区党群服务中心和新业态站点的资源。在这个过程中,沙坡头区坚持以劳动者最紧迫的需求为出发点,给驿站建设以更大力度。 区总工会以标准化驿站和24小时智能化驿站为抓手,按照15分钟服务圈布局新建了一系列站点。通过调研走访和日常巡查掌握情况并收集建议后,他们引入了动态评价与反馈机制。在硬件标准化与运营规范化上齐头并进,区总工会还建立了“标准化服务+主题化活动”的长效机制。 这个机制明确了服务内容、时间和频次,并且推行“驿站站长”责任制。通过这样做,他们确保了服务稳定供给,提升了驿站的实用性和吸引力。劳动者的归属感也得到了增强。 这次实践证明,只有真正聚焦劳动者需求才能让驿站不仅“建起来”,更要“活得好”。这体现了工会组织服务职工的初心,也给各地提供了有益参考。未来还需要加强社会力量参与和探索“驿站+”多元服务模式,给户外劳动者更全面持久的支持。让我们期待更多地方用同理心与创新力织密服务网络。