在广州这片土地上,大约有14万司机把网约车当成了养家糊口的饭碗。凭借科技的力量和真心的付出,金融顾问邱卫有帮不少司机兄弟把心仪的车开回了家。黄大哥两口子一直靠租车跑网约车供养孩子上学,等孩子毕业工作了,他们打算把租车改成买车。夫妻俩决定买车时,一次性的钱有点紧巴,就想办个分期。就在4S店里等着办手续的时候,易鑫金融顾问小邱主动凑过来,给他们介绍了几款适合的产品。小邱知道他们可能想早点还钱,就用系统找到了银行专门的优惠方案,说只要还满6个月就能结清贷款,还没有手续费。对于还款金额、期限还有提前结清要注意的问题,小邱都在智能终端上查得清清楚楚。他帮着把申请递上去后,融资很快就批了下来。黄大哥高兴得不得了,当晚就约了几个朋友来喝酒庆祝提车的事儿。 谁承想过了没几天,老黄在酒席上喝大了中风住院了。老黄大姐是个爽快人,她赶紧退了自己的网约车牌照,说要替老公当还款人。这下可麻烦了,得换还款人就得办新卡。小邱二话不说就张罗起来了。一查才发现,老黄二十多年前在银行办过一张储蓄卡,当时工作人员把名字写错了,导致账户信息跟身份证对不上。等老黄意识清醒了能签字了,小邱就全程陪着夫妻俩去银行办手续。排号、填表、沟通说明费了九牛二虎之力忙活了近3个小时才终于办好新卡。大姐攥着新卡激动得不行,连声道谢说没有小邱真不知道怎么办才好。 后来日子过得挺平静的,到了7月份夫妻俩申请提前结清贷款。大姐说现在生意不怎么好做,想把车卖了回老家陪老公养病。小邱一听就给银行打电话解释情况,最后帮他们免掉了违约金。他觉得真诚是最重要的那些意想不到的小事其实才是服务的核心。现在的小邱已经是金牌顾问了但他依然把“以诚待人”挂在嘴边:金融服务不光是冰冷的数字和合同更是人与人之间的情感交流传递未来他还会继续用暖心的服务给更多网约车司机的购车梦保驾护航。