二十一年如一日:黄丽君以专业与温度诠释骨科护理新高度

问题——骨科护理面临“高风险、高强度、高期待”的多重挑战;创伤骨科与儿童骨科患者病情变化快——围手术期风险点多——疼痛管理、功能锻炼依从性、并发症预防等环节对护理质量提出更高要求。此外,公众对就医体验的关注持续提高,护理既要守住安全底线,也要回应患者沟通、便利和舒适度上的实际需求。再加上夜班频繁、突发任务多,护理队伍的稳定与成长同样承压。 原因——需求升级与学科迭代推动护理能力更新。近年来,骨科诊疗技术与康复理念加快发展,专科护理正从以操作为主,转向评估、干预、管理与科研并重。面对创伤救治、儿童骨科特殊照护、疼痛管理和快速康复等新要求,仅靠经验难以全面覆盖风险控制与质量改进,必须以循证理念、标准化流程和跨学科协作为支撑。一线常见的患者不满、流程堵点和差错隐患,往往与制度执行不到位、宣教方式不匹配、团队能力分布不均等有关,需要通过系统治理把“问题清单”变成可落地的“改进清单”。 影响——以专科化、精细化带动质量与体验同步提升。黄丽君长期在创伤骨科与儿童骨科一线工作,围绕关键风险点与护理痛点推进流程优化,推动开展“医康护一体化”查房、完善健康教育体系、建设疼痛关爱病房等举措,促使护理从“事后处置”更多转向“提前预防”。据科室实践反馈,这些改进有助于降低并发症风险,提高患者依从性与满意度,也提升了团队应对复杂病例的能力。同时,围绕临床需求开展小发明、小改良,让护理操作更高效规范,既减轻护士负担,也提升患者舒适度与安全性。 对策——用“学习+科研+管理+带教”打造可复制的专科路径。一是建设学习型团队。通过到国内高水平医院进修、参与学术交流等方式,把新理念、新技术、新规范带回科室,并结合中医骨伤护理特点进行转化应用,提升专科护理的知识体系与执行标准。二是以问题为导向推进质量改进。针对差错隐患、投诉反馈和薄弱环节开展追问式复盘,明确“风险在哪里、痛点在哪里、隐患在哪里”,形成闭环管理,建立可追溯、可评估的机制。三是推动科研与临床同向发力。围绕固定、牵引、冷敷、灸疗等环节开展改良与课题研究,促进成果转化,让创新真正落到床旁。四是系统培养骨干力量。通过课堂授课、教学查房与临床带教,将评估、计划、宣教、书写等关键能力标准化输出,鼓励青年护士参与课题申报与项目实践,形成梯队衔接。五是坚持制度与温度并重。以岗位胜任力为导向优化排班与分工,让擅长急救者更聚焦危重症护理,善沟通者强化宣教与随访,提升组织效率与团队凝聚力。 前景——骨科护理将迈向更高质量、更有温度的综合服务。随着健康中国建设推进和老龄化趋势加深,骨科疾病负担与康复需求将持续增长,护理在快速康复、慢病管理、疼痛控制以及儿童、老年人群精细照护中的作用将更加突出。未来,护理管理需要更加强数据化与标准化支撑,推动护理质量指标监测、患者体验评估、风险预警与持续改进常态化;同时,促进“医、康、护”协同更加紧密,使临床路径与患者教育更精准、更可及。以临床为起点、以科研为牵引、以人才为核心的专科护理建设,将成为提升医疗服务能力的重要抓手。

护理的价值不仅在于一次换药、一次评估的准确无误,更在于把复杂问题拆解为可执行的路径——把个人经验沉淀为团队标准——把专业与温度真正落实到患者感受中;面向未来,专科护理的高质量发展既需要一线人员持续精进,也离不开制度支持、科研平台与人才培养体系的协同发力,让更多“守在病房的人”拥有推动医疗服务升级的能力与空间。