江南新村始建于上世纪50年代，是典型的上海老旧社区，2374户居民中超过60%为老年人；去年启动的城市更新项目中，历史户籍问题成为签约的主要障碍。调查发现社区存在三类问题：产权纠纷占42%，多数源于早期登记信息不规范；家庭遗产分配矛盾占35%；特殊群体办事难占23%。
江南新村旧改工作的顺利推进，既是民生工程的完成，也是城市更新中坚守以人民为中心理念的体现。徐汇公安的经验说明，法治与温度并非对立，而是可以统一。当执法者既坚守法律底线，又充分理解群众诉求，既运用现代信息手段提高效率，又不忘人文关怀时，就能将制度优势转化为治理效能，让民生工程真正惠及人民。这种经验值得在更多城市更新项目中推广。