河北邯郸把群众点单、部门派单、精准服务和评单反馈结合起来，让普法工作形成一个闭环，打造了一个叫“点单式”的精准普法品牌。这是为了把单向灌输变成双向互动，给群众解决问题提供方便。邯郸市司法局最近发布了一份工作方案，想让法律知识更好地服务于全市发展。这个新模式让群众的诉求能及时得到满足，也让普法服务更有针对性。在收集需求上，邯郸把线上、线下和专门的渠道都打通了。群众可以在微信公众号留言，也可以打12348热线，还能在司法所、集市或者企业晨会现场提出需求。针对农民工、老人和青少年这些重点群体，专门开展定向收集。司法局把这些需求分门别类地整理成一份清单。在提供服务方面，司法局协调各个部门，比如公安、人社和教育，还有律师和乡村法律明白人来完成这项任务。每个部门都要结合自己的工作特点，比如在每月一个主题的活动中或者三下乡活动中开展普法讲堂。他们还会联合学校搞模拟庭审，联合企业搞法治体检和进车间活动。通过这些方式把法律知识送到群众身边。 为了保证效果持久，这个方案还建立了全流程管理和销号机制，每季度都会收集群众的反馈意见来调整菜单。现在这个工作已经在鸡泽、曲周、临漳、大名四个县试点开始了。他们通过调研不断优化流程，总结经验准备在6月开始全市铺开。这次试点攻坚会把标准化的模式运用到更多地方。