1月31日,大连新闻传媒集团在直播中请来了大连市公安局治安管理支队的负责人,聊聊大家关心的民生大事,顺便给年底前的安全做个保障。眼看农历新年快到了,大家跑来跑去,家里家外的事儿都凑在一块儿,怎么让大家过得踏实成了个新难题。大连市公安局治安管理支队的负责人走进直播间,在电波那头跟大伙聊得热火朝天。这次互动不光是政府部门多了个服务群众的方式,更是新时代“先想好再出手”和“提前做准备”的创新玩法。 有个安徽的朋友问,自己56岁还没退休,能不能去沙河口区找孩子落户。警方赶紧给了个准信儿:大连市早就不卡父母投靠子女的年龄了。只要拿着户口本、身份证还有亲属证明这些东西,直接去孩子户籍所在的派出所,当场就能办好。这算是拆掉了以前户籍迁移的一些隐藏门槛,也是为了照顾老龄化社会里老人们想跟家人团聚的心情。 说到跨省生的宝宝落户,警方也解释了现在全国都能通办的事儿。外省的夫妻俩只要在大连随便找个派出所递申请,老家那边网上一核实就行了。以前得两边跑、来来回回折腾的苦日子算是熬到头了。这就是公安机关搞“放管服”改革、让数据来帮忙的好例子。 养犬管理这块也有不少细节要注意。有些听众抱怨遛狗不栓绳子、狗屎随地拉。警方依据《辽宁省养犬管理规定》掰开揉碎地说了一下:不栓绳子、没挂牌子被逮住了罚两百;要是同一个人被罚三次,那狗就要被没收了。至于清理粪便的活儿,归城管部门管。公安和城管联手干活儿,形成了一个闭环。 不过节目里不光是说罚钱的事儿。他们特别强调要把“养文明狗、养有责任心的狗”的意识给大家种在心里。法律约束不能光靠吓唬人,还得让人变成习惯。这种一边讲规则一边讲文明的做法,既讲了严的一面也留了情面。 春节前后电信诈骗特别多,节目特意总结了四类常见套路:一是冒充朋友借钱急难的;二是虚假购物打折的;三是假客服退款的;四是所谓年终发补贴的。警方结合例子说清楚了这些骗术是怎么利用节前大家应酬多、消费旺、信息核实慢的时机下手的。大连市公安局也重申了“三不”原则——不接陌生电话、不告诉别人身份证号、不给陌生人转钱。建议大家遇到可疑情况就去官方渠道查查清楚。 从户籍窗口的“一站式办结”到养犬的“多部门合作”,再到诈骗防范的“精准预警”,还有跟媒体的实时互动,这次广播节目就像个窗户让大家看看城市治理是怎么变现代化的。大连公安机关主动解答疑惑、精准普法、预判风险,不光解决了实际问题,还在年底筑起了一道有温度有精度的安全墙。当政策用大家能听懂的话讲出来,当提醒用身边的例子说出来,“最后一公里”的路也就通了。 这告诉我们,要想治理得好,不光得有科学的制度设计和柔和的沟通姿态;还得有法律的保障和大家的理解。春节快到了,这种警民之间的互动就像一份特殊的礼物——送给市民的是心安,给城市的是更有韧性的发展底子。