【翼侯文苑】“翼侯文苑”,我在这里跟大家聊聊我的工作和这段时间的成长

“翼侯文苑”,我在这里跟大家聊聊我的工作和这段时间的成长。春节前,我刚进单位没几天就赶上春运,这让我经历了一段很有意义的时光。刚入职那会儿,我还不怎么熟练,师傅李浩就一直在旁边教我,我当时心里挺紧张的,生怕自己做错什么。李浩师傅平时特别温柔,对我的要求却很严格。我老是出错,比如文明服务手势没抬到位,或者转体动作不够利落。不过师傅从来没批评过我,总是耐心地纠正我。他给我讲各类特殊情况怎么处理,还亲自示范动作。我独立操作的时候,他就站在我身后鼓励我。每次我把事情做完了,他又带着我复盘,指出哪里做得不好,督促我多练习。后来我的操作速度和准确率都提高了,面对日常车流也能从容应对。我真的很庆幸能遇到这两位好师傅,让我在这么短的时间里学会了很多东西。现在我可以轻松地独立操作,面对各种特情也不慌了。通过这次春运,我也明白了收费工作虽然看起来简单,其实责任重大。每一次抬杆、每一句问候都关系到收费站的形象和司乘人员的感受。 其实春运期间大家都挺累的。车流量比平时多了好几倍,返乡的人和探亲的人挤在一起,给收费站带来了很大压力。岗前培训、实操演练、文明服务规范这些准备工作我们都提前做足了功夫。上岗后我们的动作也很严谨细致,确保车道畅通无阻。这次春运我跟着浩哥学到了很多处理特殊车辆、疏导拥堵还有应急事件的技能。刚开始的时候我还觉得紧张生疏,现在已经能从容应对了。 通过这次经历,我对自己的工作有了更深的理解和认识。三尺岗亭虽然小,但它连接着千家万户的团圆。简单的工作重复做下去就是责任和担当。作为新时代高速青年,我会把这次见习当作一个新起点,牢记初心使命,锤炼自己的业务能力。虽然我刚工作没多久经验不足,但以后的路还长着呢。我会继续加强学习提升水平严守纪律规范服务用认真负责的态度完成每一项任务努力成为一名合格优秀的高速收费工作人员为高速公路安全畅通贡献自己的力量。 作者:张珂昕编辑:许爽审核:张璐