今年冬季，哈尔滨游客量同比增长237%，给当地通信网络带来巨大压力。记者走访发现，即使在冰雪大世界单日游客量超过10万人次的情况下，园区5G下载速率仍保持在800Mbps以上，短视频上传成功率高达99.6%。这得益于黑龙江移动的"三维度保障体系"：技术上运用5G-A三载波聚合技术提升3倍网络容量；管理上建立三级响应机制；服务上投入200多名保障人员24小时轮班巡检。
中国移动哈尔滨分公司在冰雪旅游季的表现展现了国企的社会担当。从保障通信稳定到服务户外工作者，从反诈宣传到安全保障，公司用实际行动践行了以人民为中心的发展理念。在当前形势下，国企不仅需要提供优质服务，更要以责任感和温度参与城市建设。哈尔滨移动的实践证明，这种责任与温度的结合正在成为推动城市发展的重要力量。